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2017-02-10
简介
传授实体店成交客户的技巧与方法,让你在短时间内运用专业的的沟通技巧、摸透客户的心理活动,快速成交客户。万物都有规律,万事都有套路。
1、实体店销售服务技巧的观念和态度
2、如何创造亲切热情的开始
3、与客户交谈的原则及谈话情商
4、开场的技巧和销售高手10条原则
5、激发购买欲望的技巧
6、询问技巧的六个原则及如何做到“说服”和“询问之间的平衡
7、如何应对客户的异议
8、如何应对客户对于价格的异议
9、处理反对和不满以及道歉的技巧
10、如何和顾客保持良好的互动和维护
11、如何消除顾客疑虑以及如如何处理愤怒中的顾客
12、销售五大关
13、绝对成交技巧
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