简介
客房是酒店产品部门，客人是否住得舒服，关键看客房。同时，客房的员工大多是大姐、阿姨居多，她们的管理有啥要求，怎么才能带好这只队伍，让酒店出品更加稳定呢？ 本系列微课为您讲解！ 本系列课程一次购买，终生重复收听。欢迎您订购！
酒店店长、店助、客房经理、主管、领班，以及有志于管好客房的管理人员。
- 1
01-客房管理到底要管什么？
2068次学习 - 2
02-客房布草选择与配备
215次学习 - 3
03-如何妥善管理客房布草
176次学习 - 4
04-客房固定资产管理方法
153次学习 - 5
05-客房常见设备问题快速修理技巧
146次学习 - 6
06-如何快速培训客房员工？
206次学习 - 7
07-打扫客房基本流程和技巧
179次学习 - 8
08-计划卫生安排与检查
150次学习 - 9
09-节能降耗技巧
122次学习 - 10
10-客房礼仪礼节要求和培养技巧
125次学习 - 11
11-客房人员安排和工作分配
105次学习 - 12
12-客房遗留物品处理
92次学习 - 13
13-如何避免客房大姐之间的矛盾
87次学习 - 14
14-工资与计件
113次学习 - 15
16-客送注意事项
69次学习 - 16
15-处理客房异味的技巧
108次学习 - 17
17-查房、放房的基本流程与注意事项
90次学习 - 18
18-客房小商品管理建议
83次学习 - 19
19-确保客房管理有序进行的工作方法
80次学习 - 20
20-送给客房管理者的6项忠告
114次学习 - 21
21-客房地毯、墙纸、木面、不锈钢、大理石保养注意事项
91次学习
没有任何内容哦
