大熊说书——《非暴力沟通》

·在长期关系中，当你们不知道如何沟通；

·每次吵架都无果；

·两个人仿佛永远在两条平行线上说话，没有交集；

·觉得对牛弹琴而不想再做努力的时候，相信阅读这本书能帮到你们。

这本书能帮助更多的人安静下来。使用暴力的人，其实是因为他们内心的宁静遭到了破坏，所以他们才会用暴力的方式维护或寻求心灵的和平。

非暴力沟通提醒我们人性是相通的——虽然每个人的价值观和生活方式或许不同，但作为人却有着共同的需要和感受。这样，在发生矛盾和冲突的时候，运用非暴力沟通，我们将能专注于彼此的需要和感受，从而促进倾听、理解以及由衷的互助。

这本书不仅使我们内心的创伤痊愈，而且还能使我们人际关系中的创伤痊愈。

一、这些才是沟通里真正的“暴力”

——暴力沟通不叫沟通，只是单方面地评判。

道德评判、进行比较、回避责任、强人所难这四类语言和表达方式都是暴力沟通，它们致力于满足评判者的某种愿望，却忽视对方的感受和需求，导致彼此的疏远和伤害。

二、学会这四点，你就学会了非暴力沟通

——学会了非暴力沟通，能减少生活中80%的矛盾。

非暴力沟通的四要素：

1）留意发生的事，就事论事描述正在发生的事情。

2）表达感受，形容自己的感受，譬如受伤、愤怒、害怕、失望、开心等等。

3）说你自己的哪些需求导致了这种感受。

4）给出具体的请求，注意是请求而非命令。要用“你是否愿意为我做……”，而不是“你必须，你应该做……”