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鹈鹕顾问专家围绕客户体验话题分享新洞察和实践心得
服务体验之美——差异化客户体验升级的奥秘
瞄准客户——客户视角的服务体验设计方法论
8年呼叫中心专家的客户体验实操经验
用峰终定律让你的服务占领心智
8年运营管理专家谈服务设计
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客户体验新洞察
2020-03-11
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