6节职场汇报课,让你自信面对大BOSS

2019-04-10

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简介

一汇报就分分钟抓狂,见领导就莫名心慌?可能你还没get这几招职场汇报必杀技!

 

最近,有好几个朋友找我诉苦,说和领导的沟通总是不顺畅,要么被领导埋怨一个邮件都写不明白,要么精心准备好的汇报材料领导没听几句就否了,或者自己对于汇报途中领导发飙的原因都浑然不知,甚是苦恼。

 

还有的朋友有这样的认知:既然我这么不擅长,那我不汇报或者少汇报还不行吗,我埋头苦干做出成绩领导总能看到!这套价值观或许适合我们父母那一代人,勤勤恳恳,兢兢业业,不争不抢,但是现在工作节奏如此之快,领导也公务繁忙,幻想着不通过汇报工作而让领导发现你的闪光点,几乎不可能,相反,还有可能被淹没在芸芸众生中。

 

追随松下幸之助30年的江口克彦曾经专门谈到过这个问题。他认为:“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度……如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。”《哈佛学不到》的作者马克麦考梅克说的更加尖锐:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作——相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。”所以汇报工作是一件你别无选择,只能积极面对的事情,甚至它本身就是你工作的一部分。既然这样,努力把你的汇报做好,得到上司的肯定才是你必须要做而且要做好的事情。

 

回忆我初入职场的日子,确实遇到过很多职场汇报的坑,常常触雷,来举几个例子:

ü  这个项目进展我到底该口述还是邮件?邮件能讲清楚吗?口述是否一次信息量过大?

ü  辛辛苦苦写的汇报材料,领导一句:看不到重点,结论是什么?让我心凉了半截。

ü  明明自己有业绩,可汇报完之后,领导似乎还是看不到我工作中的亮点,觉得我什么都没有做

ü  和领导口头汇报工作时,总是被批“太啰嗦”

ü  领导毫不留情对我发飙:你想清楚你要说什么再来找我!

ü  会议汇报中经常被领导无情打断,追问的哑口无言,面红耳赤;同事哈欠连天

ü  经常被领导追问事情进展,领导已明显不高兴而自己浑然不知

ü  汇报到一半领导就被其他事情打断,我的汇报被迫中止

ü  ……

 

这些你是否曾经或正在经历?你知道吗,当你满足了上述情景3条以上,可能无论你的工作做的多出色,你的领导都无法直观感受到,这将会直接影响领导对你的判断:无逻辑、无重点、不靠谱、缺乏时间管理、不懂项目管理、沟通障碍……各种负面的词汇,很可能一次汇报就会定格领导对你的认知,而这无疑会让你的升职加薪变得遥遥无期。

 

当你的汇报还仅仅停留在流水账式的平铺直叙、毫无论证的观点堆砌、一开口说话就结结巴巴的紧张忘词中时,很可能你那位资质平庸的同事已经用他漂亮的汇报成功赢得了领导的好感,而你已被同一起跑线的同事甩出了好几条街。

 

最可怕的一件事情还在于,你自以为和领导建立了良好的沟通,你通过邮件或文档传达的信息老板都应该明确地接收到,但事实上领导在电脑的那端正眉头紧锁,努力想你要表达的核心思想是什么,然后开始怀疑我是否用了一个合适的人在这个岗位上?

是不是细思极恐!所以职场汇报说小一点体现一个人的专业素养,说大一点完全能影响你的职业发展。但是汇报绝不仅仅是将你了解的、知道的写成材料,将不懂的丢给领导,也不是不假思索把你想说的一股脑儿说给领导听。在进行职场汇报时你是否考虑过这些问题:如何确定汇报的形式,如何让我的汇报逻辑清晰、简洁全面,如何通过汇报标题就吸引到领导的注意、如何进行口头汇报、如何准备会议汇报……如果你没有想过那现在还不晚,正好和我一起来对自己的职业汇报做个梳理。

 

当年我在被领导痛批做的报告完全没有重点、论证不充分、结论不可行之后,午夜梦回惊坐起,意识到自己的问题出在了哪里。于是之后就开始珍惜和重视每一次和领导汇报和沟通的机会,无论是小篇幅邮件还是大篇幅报告,无论是口头还是书面的汇报,都潜心研究、精心准备,才渐渐摸索出一套职场汇报的技能,一直到现在我还在不断精进向领导汇报工作之道。领导对我的评价是:只要听我汇报,就能在三分钟了解事件核心;论证很有说服力。由此我的沟通能力、情商、执行力、项目管理能力得到了领导的认可,从一个职场小白进阶到了主管再到部门经理一直到今天的部门总监。这是一条再常规不过的职业发展道路,任何人通过努力都有可能达到,但高效质优的汇报在当中一定起了举足轻重的作用。我当年走的那些弯路恰巧成为一笔宝贵的经验,加以总结,变成了职场汇报系列的6节小课,如果你想让你的职场进阶之路更加顺利一些,不妨来听听我的一些建议和想法,看这里:

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讲师介绍:流沙

市场研究领域专家

职场沟通高手

近10年互联网领域市场研究、战略经验,成功落地了数十个互联网市场研究case,服务和合作过的客户有中国移动、中国电信、银联商务、中国银行等。


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