客服主管免费系列课程

客服主管是一个晚熟型的岗位，至少要有2-3年的一线摸爬滚打经验才能带好客服团队。

本课程适合目前正在从事客服主管职业，或者对客服主管岗位感兴趣的求职者。讲师风格诙谐幽默，结合实际工作场景，总结了一些常用的管理和业务技巧，大家学完之后一定会很有收获。

58集团全国客服中心原培训经理、企业文化经理，中华英才网客服高级经理。