天一云课堂

珠市口-外汇市场分析与投资策略专题培训班

珠市口支行-内控合规综合管理培训班

珠市口支行-线上线下一体化综合培训班

珠市口支行-高效执行力与高绩效团队打造专题培训班

对公信贷团队建设与创新思维培训班

珠市口支行-沟通谈判与鉴赏能力提升培训班

银行对公外汇风险管理业务实现路径培训班

政治经济能力提升培训班

中管管理能力培训班（二）

珠市口支行-中管管理能力培训班（一）

珠市口支行-中管综合能力培训班

珠市口支行对公信贷经理营销能力提升培训项目

安徽分行2020年“繁星初见”线上培训班

邯郸分行新媒体软件应用能力提升训练营

共克时艰，携手战“疫”---天一公益云课堂

亚运村支行-《二十大后的国内经济形势及北京市经济建设总体分析》

亚运村支行-《深入学习和贯彻全国两会精神与中央经济工作会议精神》

《贯彻党的二十大精神——深入学习和贯彻全国两会精神与中央经济工作会精神》

中关村分行-《2022反洗钱处罚点及要案讲解》

果岩《制造业高端化智能化绿色化实施路径分析》

车嘉玉《金融助力数字经济赋能高端制造》

海淀西区支行-《理解服务中客户投诉的本质》

海淀西区支行-《网点价值客户防流失服务要点》

方庄支行-《网点服务沟通规范之服务创造价值》

方庄支行-《网点服务投诉处理规范度之突发服务事件处理》-第二次授课

方庄支行-《网点服务投诉处理规范度之突发服务事件处理》-第一次授课

海淀西区支行-《服务优化创新与特**点打造》

《网点服务现场运营规范之厅堂柜面协同提升》-第二次授课

《网点服务现场运营规范之厅堂柜面协同提升》-第一次授课

《网点服务沟通规范之有效沟通》-第二次授课

《网点服务沟通规范之有效沟通》-第一次授课

《网点服务投诉处理规范之服务技能提升》-第二次授课

《网点服务投诉处理规范之服务技能提升》-第一次授课

《网点服务日常行为规范之七项修炼》-第二次授课

《网点服务日常行为规范之七项修炼》-第一次授课