龙王超级优才大讲堂——客诉处理与应对技巧

主讲人：易红辉

曾在大型外企乳品企业任职多年，并拥有大型母婴店创业经历。对市场、服务、母婴等培训领域经验丰富并有独特的见解。

如何将我们的服务做到极致？客户投诉的这些现象，奶粉真的是罪魁祸首吗？
我们不仅要解决问题，还要化身高素质的育婴师来帮助客户养育健康的宝宝。
这堂课一一为大家详细地讲解。