主讲人：Charles
现任博士伦集团中国区财务总监、非执行董事。
复旦大学工商管理学硕士，美国注册会计师，澳洲资深专业国家会计师，澳洲注册会计师公会华东及华中区副会长，中国注册会计师，全球特许管理会计师CGMA，复旦大学管理学院职业导师，华东理工大学MPAcc职业导师。曾任普华永道会计师事务所高级审计师。著有财务人员职业规划书籍《方向的力量》。
课程简介
“我初任财务经理，不久便发现业务部门与财务部门的关系十分紧张，比如一点小事都会被告到老板那里，业务部门对财务也有着严重的抵触心理，对于财务的要求总会以各种理由进行推脱。和上级的沟通也经常感觉抓不到要害，交给领导的工作方案经常被退回，也不知道是领导没说清楚，还是自己没领会到，很苦恼。”
——来自一位初任财务经理的自述
相信以上经历并非个案，在上升到管理岗位后，很多财务人员发现原来自己的专业知识不够用了，以前埋头做事，现在要抬头做人，以前处理事情，现在处理人情。古人说世事洞明皆学问，人情练达即文章。本次课程一起来讨论下，财务人要修炼的情商有哪些，如何补上情商这一课。
课程大纲
交流开始
认识情绪，了解情商
体察自己的情绪，提高情绪敏感度
找出情绪的根源，消除不良情绪的方法
识别他人的情绪，不碰钉子不吃亏
情商修炼，塑造阳光心态，有效解决压力
跨部门沟通案例解析
互动交流
活动结束
