第6期：社群思维的核心是经营用户

随着主流消费群体的转变，80,90后逐渐占据消费主力军位置，过去单纯卖产品的时代已经不再，面对同质化的市场，消费者更倾向于选择有温度的品牌，“价值认同”相比于冰冷的“产品诉求”更能赢取用户芳心。这个时候，夹带着互联网基因的“社群思维”对于传统餐饮企业打造价值共同体尤为重要。