主讲人：彭奎老师
职业心态、管理技能、人力资源专家 ●法学、心理学学士、工商管理硕士 ●在读管理学博士 ●世界500强企业：韩国三星集团员工心理援助辅导师 ●世界500强企业：中海油中高层战略管理特约讲师 ●世界500强企业：海尔集团海尔学院特聘讲师 ●中国500强企业：美的集团特聘员工关怀EAP讲师 ●法国ÉRAM 集团特聘管理顾问 ●泰国东亚集团特约培训师
课程大纲：
1、跨部门沟通协作的首要问题：目标
2、跨部门沟通的天然法则
3、企业内跨部门沟通的正确理念
4、跨部门沟通要点：尊重和欣赏
5、跨部门沟通要点：换位思考
6、跨部门沟通要点：知己知彼
7、跨部门沟通主要方式：有效的会议
8、部门之间人际冲突和处理策略
