构建和谐职场人际关系的八个心理密码

2017-07-04

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主讲人:何立
企业管理博士
应用心理学硕士
课程内容:
一、善意
与人为善为第一原则,也要预防有人来者不善
用自己的善意照亮别人
包容、理解、悦纳
二、简单
运用之妙,存乎一心
通过心理暗示强化真诚
三、个性品质
吸引人的积极品质
用你的阳光照亮他人
拥有才能和专长,踏实做事
四、自我暴露
第一层次——兴趣爱好方面
第二层次——态度与看法
第三层次——情感与价值观
第四层次——隐私
五、交换
人际关系的真正本质:情感的社会交换
如何与人交换?如何正确交换?
六、反击
侵犯是人类的遗传本能
赢得别人的尊重,需要与人为善,也需要亮剑
反击的目的不是打败对方,而是建立一种均衡态势
七、担当
主动承担人际交往的模糊责任
主动地付出,达到有利于己的不平衡
没有面子问题,也不计较个人小的得失
因为人际交往遵循“平衡”法则
八、角色
成年人的主要社会角色
选对角色,入戏就很容易

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