主讲人：李国宏
DISC双证班第3期毕业生 外资保险公司培训总监 从事保险行业20年 毕业于天津财经大学 华东师范学院授权讲师 ***情商课程认证讲师 长期在金融领域从事营销及管理 被工商银行聘为特约讲师，讲授团队建设、大客户营销、快乐工作的秘诀、压力管理等课程。
一、 了解客户才能直达痛处
1、 销售的现状分析
2、 销售的误区
3、 忧客户之忧而忧
二、了解客户九步法
1、KYC定义
2、KYC流程
3、KYC技巧
三、客户性格分析
1、快速识别客户性格
2、不同性格客户的沟通原则
3、借助分析报告锁定大客户
