好好说话:受益一生的话术精进技巧
你好，欢迎来听今天的书目。今天为你解读的是《好好说话：受益一生的话术精进技巧》，作者是从事多年图书策划及编撰工作的木沐。
《好好说话》这本书中文版大约24万字，我会用大约21分钟的时间，为你解读书中精髓：如何练就能说会道的好口才，从而在生活和工作中做到收放自如，成为一个职场说话高手，最终为你的职业助力。
在我们的日常生活中，只要不是天生的哑巴，每个人都会说话，可却不是谁都能够好好说话。其实，说话中大有学问，古希腊寓言中讲舌头这个东西的确是个怪物，它能用最美好的语言来赞美你，也会用最恶毒的言词来诅咒你。
正所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，可见好好说话有多重要。事实上，你说的话，就是别人眼中的你，说话是一门艺术，掌握了这门艺术，会让我们在工作和生活中少走很多弯路。
在这个时代，没有谁是一座孤岛，能够脱离社会而生存，我们始终要跟人打交道。而在人和人之间的接触和相处中，说话最能直接体现个人的自身素养。
比方说在公司，领导不问缘由的一句“我早就跟你强调过，结果居然还犯错”的指责，可能就让你恼火得想要立刻辞职不干了。
在商店，服务员不耐烦的来一句“不买就不要摸”，估计会气得你立马就到隔壁店购买了。若是在电梯里偶遇了大BOSS，他问你“最近怎么样啊？”，你散漫的回一句：“就这样呗”，没准就能断送了前程。
口才不是天生造就的，完全可以通过自我学习和训练来提高，木沐所著的这本《好好说话——受益一生的话术精进技巧》就为我们如何驾驭舌头提供了非常实用的方法论。全书注重实用价值，易学易用，从多个角度为我们阐述了人际交往中如何好好说话的技巧和方法。接下来，我将从以下三个要点出发，为你详细解读本书的精华：
第一：如何通过绕弯讲话，顺利达成目的？
第二：怎样运用幽默沟通，成功化解尴尬局面？
第三：如何练就能说会道的本事，轻松行走职场？-------------------------------------------------------------------------------
对于约会中的两个人，一条曲折蜿蜒的小路，远比一览无遗的大道更有意境。同样，在有些时候，委婉含蓄的表达要比直来直去的说话方式更易让人接受。
下面就让我们先来看第一个要点：如何通过绕弯讲话，顺利达成目的？
所谓绕弯讲话，就是指面对某件事情的时候，不方便直接说出自己的观点，而是拐弯抹角地绕过主题，用委婉含蓄的方式表达出来。我们的日常生活工作中，在不同的场合，针对不同的人和事，要采取恰当的说话方式。
比方说对一些忌讳的事情，就不能开门见山，而是需要绕个弯，才会让听者更受用。
正所谓言有尽而意无穷，余意尽在不言中。有时候就是要把该说的部分内容故意隐藏起来，却又能让对方稍加思索后就能明白。
含蓄的表达，能让人在回味中体会到深意和乐趣，同时也考验着说话者藏而不露的智慧。
年底了，相信不少职场人士都有加薪的愿望，但如何向老板提出来，就很考验绕弯说话的技巧。
当然，如果你无所谓是否被炒鱿鱼，大可以直接跟老板说：“你这点钱，我很难帮你办事啊！再不给我加工资，我可要回家继承祖业了啊！” 但如果你比较在乎这份工作，又希望达到顺利加薪的目的，又会如何跟老板说话呢？我们不妨可以参考下业务员小李的说话方式。
小李来公司两年了，工作上一直比较卖力，业绩也不错，但老板却一直没有为小李加过薪。打听到同业人员在行业的薪资水平普遍比自己高，小李下定决心要跟老板好好谈钱了。在跟老板正式谈话之前，小李做了充分的准备。
他整理了相关的数据，把自己这一年来完成的ＫＰＩ指标与公司其他业务员作了对比，在向老板汇报工作时，又提及了自己的工作范畴比别人多在哪里，自己又主动做过哪些收效不错的尝试，然后婉转的说出了自己要买房结婚的打算，问老板对现在的房价有什么看法和建议。
老板很快明白了小李的醉翁之意，想起公司一直没给小李涨过工资，入职两年的小李已经成长为一名成熟的业务员了，要是他因不满现有的薪资而选择跳槽到竞争对手那里，可不是件划算的事，于是，老板很快安排财务为小李加薪了。
在我们的工作生活中，有时难免要跟一些蛮不讲理的人打交道，面对这种人向我们提出不正当的要求或是诘难时，与其针锋相对地跟对方争论，倒不如巧用绕弯讲话之道，以其人之矛攻其人之盾。
这种话术的特点在于明知对方观点的荒谬却不直接揭露，而是照猫画虎，先假装同意对方的荒谬讲法，并在此基础上推理出新的结论，然后还给对方，让他自食其果。
有个小公司的老板特别抠门，经常占员工的便宜，他总是叫员工去帮他买东西，却又不给人家钱。
有一天，这个老板叫公司的前台小丽去帮他买包烟，又玩起不掏钱的把戏，小丽为难地问：“老板，没有钱怎么买烟呢？”
老板却说：“用钱去买烟，这是谁都做得到的事，但如果你能不花钱把烟买到，那才算真有能力。”
小丽没有跟老板争辩，她问男同事要了一个空烟盒，不一会儿回到老板的办公室，把烟盒递了过去。
老板打开烟盒非常恼火，责问小丽：“你让我抽什么啊？” 小丽却不慌不忙的回答：“从有烟的盒子里拿到烟抽，这是谁都做得到的，但如果能从空的烟盒里抽到烟，那才是有本事的人呢。”
买烟需要钱，这是谁都明白的道理，可老板却故意为难，这在以往，很多员工碍于情面，也就自认倒霉替老板掏了腰包，可是小丽的话术却来得机智巧妙，用老板本人的荒唐逻辑推理出“没有烟而能抽到烟才算本事”的结论，让老板哑口无言。
另外，绕弯说话这种方法，还经常适合于拒绝的场合。说到拒绝，恐怕好多人脑子里会立即蹦出拒绝借钱的场景：
“老兄，请你借我点钱吧！”
“嗯，这个嘛，我得跟我老婆商量一下。”
“你不是没有老婆吗？”
“对呀，所以没得商量。”
以上这种拒绝，当然只能看成个笑话，拒绝别人的方式有很多，但所有的方式都应该以一个原则为核心：那就是尽可能减轻对方的挫败感，不要伤了人家的颜面。如果既不用说出“不”字，又明确表达了拒绝的意思，那就算漂亮的拒绝话了。
有时候我们会面对一些不方便正面回答的问题，这时候就要学会绕弯了，要么转移话题，要么给出空泛的答案。
比方说别人问你多大年龄，你如果不想回答就可以把话题巧妙的岔开：“说到年龄这个问题，你看起来倒是好年轻啊，皮肤真好，用了什么保养方法呢？”
要是人家问起你的工资，你可以泛泛地回答他说：“够在这个城市生活”或是“跟这个城市的大多数工薪族差不多”之类的。
富兰克林.罗斯福在就任美国总统之前，曾在海军担任要职，他有个好朋友对他的工作非常好奇，有一次，这个朋友向罗斯福打听美国海军在加勒比海某个岛上建设潜艇基地的计划，罗期福见好友那一脸期待的表情，就凑到他耳边说：“你能保证不把这件事告诉别人吗？”
这个朋友急切地点头回答到：“当然能做到了。” 罗斯福随即坐直身子说到：“那我也能做到。”
此话一出，这个朋友被逗笑了，从此以后再也没向罗斯福打听军事机密了。
其实，懂得绕弯讲话，会让我们在很多场合避免尴尬，缓和人际关系。
我们中国人讲究曲径通幽的含蓄美，有时候绕个弯的表达方式，远比口没遮拦，直截了当的说话方式更能体现一个人的智慧和修养。
-------------------------------------------------------------------------------
萧伯纳曾说：“幽默就像马车上的弹簧，没有它，一块小石子就能让你感觉很颠簸。”
无论在任何场合，言语幽默的人，总是处处受到欢迎。一句幽默的话语，能让人们在会心一笑中化解尴尬和矛盾，消除彼此之间的隔阂。
接下来，就让我们进入今天要讲的第二个要点：如何运用幽默沟通，成功化解尴尬局面？
幽默沟通，是人际交往的润滑剂，轻易就能拉进人与人之间的距离。一个说话风趣的人，能让人们不自觉地被他吸引，跟这样的人交流，会让人如沐春风，心情舒畅。
但在运用幽默沟通时，要特别注意不走入幽默的误区。幽默沟通的目的是为了让别人能在愉悦的氛围中接受我们所讲的话，而并不是单纯为了愉悦别人。
有个年轻人在面试时，为了获得面试官的好感，巧妙地讲起了笑话，当看到面试官被他逗得哈哈大笑时，这个年轻人竟然忘了说笑的用意是为了通过面试，他没有及时抓住这个愉快的气氛表达自己的职场优势，而是沉浸在继续讲笑话里，当面试时间已到，他还没有切入正题，落选也就在情理之中了。
运用幽默沟通还要特别注意分寸，一旦走入误区，幽默可能会演变成刻薄。小美皮肤有点黑，她本人倒经常无所谓的自嘲。
但同在一个公司的小王却总爱拿这事跟小美开玩笑，比方说小美要是穿了件白衣服，小王就会对她说： “黑姑娘穿白衫，真是黑白经典配啊？”
小美喜欢吃巧克力，小王就会说：“你跟巧克力在一起很和谐哦，你们简直是同一个色号的。”
小美可以自嘲自己皮肤黑，可并不代表其他人可以抓着她这个痛点肆无忌惮的取笑。小王自以为是的幽默，其则是对小美极大的不尊重。
看清了幽默的误区，就可以好好运用幽默的智慧了。懂得幽默沟通，人生会减少很多烦恼，增添很多欢笑。
与人交往，幽默是一种机智的能力，更是一种豁达的人生态度。在一场同学毕业四十年的聚会活动中，一个穿着朴实得体的男同学，默默地向其他人派发名片。名片上标注着一行醒目的文字：“享受国务院特殊津贴！”
同学们都暗自感慨人不可貌相，纷纷对其投以羡慕嫉妒恨的目光，席间频频向他敬酒。聚会结束后，一位好事者悄然追问这位同学：“您到底享受国务院什么津贴呀？” 这位同学神秘地低声答到：“ 低保。”
有一对结婚超过十年的夫妻，一直过着宁静美好的生活。有个单身汉非常羡慕他们，就问那位丈夫他们保持美满婚姻的奥秘。
那位丈夫答道：“我跟太太在婚前一致达成了一个协议：凡是重要的事情，都由我来决定，不重要的事情，都由太太决定。
好在这十多年来，都没发生过什么重要的事情。” 上述案例中的那位同学和丈夫，真的让人觉得很可爱，他们的幽默，让人心生佩服。
人们在日常交际中，或多或少都会遇到尴尬的局面，但如果能够玩转幽默沟通，尴尬局面就能轻松化解。
有个失去丈夫的老太太，跟她的儿子儿媳同住一起。有一天在吃午饭的时候，儿子跟儿媳发生了口角，儿媳气愤之下直接用手里的筷子狠狠敲打了几下丈夫的额头，眼看就要矛盾升级，老太太突然拉过孙子的手板响亮地打了一巴掌，所有人都被老太太的举动搞懵了，孙子更是委屈吃惊地问：“奶奶，你为什么打我呀？” 老太太莞尔一笑说：“ 你妈打我儿子，我就打她儿子。”
全家人都被老太太给逗乐了，一场尴尬的家庭矛盾，被机智幽默的老太太轻松化解。法国作家莫泊桑有一次遇到了一个傲慢的贵族夫人，这位夫人不合适宜地当众对莫泊桑说：“我觉得你的小说没什么了不起的，倒是你的胡子十分好看，你是怎么想到要留着这个大胡子的呢？”
莫泊桑淡淡的回答到: “我留这个大胡子，就是为了能给那些对文学一窍不通的人一个赞美我的东西。”
幽默的沟通就像在打太极，柔中带刚，实中带虚，仿佛是言者无心，而听者有意。幽默虽然不是万能的，却在很多方面能够起到四两拨千金的效果。
一个懂得好好说话的人，一定是善于使用幽默沟通的人。
---------------------------------------------------------------------
一个人的成功与他的交际能力有非常密切的关系，口头表达作为交际能力的重要组成部分，在现今的职场上，越来越受到重视。
接下来，就让我们进入今天的最后一个要点：如何练就能说会道的本事，轻松行走职场？
想要进入职场，首先就得顺利通过面试，只有控制了面试主动权，才能做到心中有数，顺利过关。
那么如何才能控制面试的主动权呢？
首先，面试前肯定要做足准备，对应聘的公司有一定了解，在正式面试时要主动向面试官致意问好，给对方热情大方的第一印象，切忌僵硬地等待面试官开口，以免冷场。
面试全程都要与面试官保持眼神交流，让自己处于认真积极的应答状态。如果碰到面试官提出让自己为难的问题，千万不要躲闪敷衍，而应诚恳作答，正面解释。
比如面试官让你说说自己有什么缺点，你可以巧妙地把缺点表述成长处：
例如自己对待工作过于谨慎，可能影响工作效率；做事原则性太强，有时候容易显得死板；
或是我这个人有点心急，总想着快点完成手上的工作等等，并且还要陈述下自己对克服这些缺点正在进行的努力。
这样既做了正面回答，又坚持了实事求是。
其次，在跟面试官谈到薪资问题时，不要羞怯。事先应该了解下这份工作在行业中的普遍薪酬，这样心里就有了一个参照点，不至于瞎猜。
如果把自己预期的薪酬说低了，不单会失去一个本来可以得到较高薪酬的机会，还可能会让用人单位以为你没什么真本事。
但如果说得过高，那也很可能被用人单位筛选掉。
另外有些公司虽然工资不高但福利好，所以在回答薪资问题时，别忘了询问对方有关奖金、医保及交通补贴等福利问题。
总之，不要畏惧谈薪水，为工作获得收入是每个人的正当权利，只要要求的薪酬合理，就大方争取。
一旦通过面试，也就正式进入了职场。
走进职场，与同事讲话一定要注意分寸。同事之间，相处和交流要真诚友善，但私下最好不要跟同事走得太近。
毕竟公司请你来的目的，是为了好好完成工作，而并非交朋友。如果私下与同事太过亲近，就难免公私不分。
小张和一个同事成了好友之后，口无遮拦地跟对方分享了一些自己的隐私，尤其讲了很多自己对上司的不满，结果当两人有了矛盾之后，对方就向小张的上司打小报告，小张在公司的处境可想而知。
职场中与同事讲话的分寸，还体现在不要总是展现自己的优越感。
虚荣之心人皆有之，所以你在向同事展示优越感的同时，其实也就伤害了对方的自尊心，刚开始对方可能碍于情面，会在表面上恭维你，但久而久之，必定会让对方心生反感和厌恶。
小青家境较好，服饰包包用的都是名牌，这本无可厚非，可她偏爱在同事面前显摆，今天说买这个包花了多少钱，明天又讲自己穿的这身衣服是限量版……
以至于同事们都感觉跟小青不属于同一个圈子，自动与她保持距离，小青在公司被孤立也就在所难免。
在职场，跟同事讲话要注意分寸，跟上司交流，更要恰当得体。
和领导打交道，什么能说，什么不能说，都很有讲究。要想得到上司的器重，除了个人能力，会好好说话也是非常重要的因素。
每个人都希望得到他人真诚的赞美，上司当然也不例外。但赞美不等于一味的讨好恭维，拍马屁要是没有拍到点子上，会适得其反。要做到真诚赞美上司，就得说到具体的点上，不能空泛。
比如女上司涂了一款新口红，其他人可能会说这口红颜色真好看。而你说出来的却是：“这款豆沙色跟你的肤色很相衬，显得皮肤很好。”
这样说到具体点上的赞美，对方一定会很受用。
上司在进行工作安排时，如果有不恰当的地方，要提建议而不是提意见。
提建议是为了跟上司站在同一个立场上更好的解决问题，而提意见却是表示反对和抱怨。
另外，在提出建议的同时，要让上司自己从中得出结论，让上司感觉到这个想法就是他自己的，这样的建议才显得高明。
另外，对上司讲话最好要恭敬，切忌太过随便，尤其不能乱开上司的玩笑。
作为领导，肯定会在乎自己在属下面前的威信，如果你对上司讲话不恭敬，用词不当，那就不要抱怨自己升职加薪无望。
小明工作能力很强，待人热情性格又开朗，还比较健谈，有他在的场合，气氛总是很活跃，但进公司多年了，一直没能升职。
原因就是他对老板说话总是很随便。比方说老板下达了什么任务，别的同事会说“好的，我这就去处理。”
小明却会嬉皮笑脸的来一句：“行啊！” 或是“没问题呀！”老板比较偏胖，又爱喝啤酒，每次公司聚餐，小明向老板敬酒时都要调侃下老板的啤酒肚，惹得同事们大笑，老板其实很不爽。
小明对老板不会好好说话，不懂得对老板使用恰当得体的语言，不被提升也就不足为奇。
-------------------------------------------------------------------------------
好了，说到这儿，今天的内容就聊得差不多了。
下面，让我来简单地总结一下今天为你分享的内容。
说话是我们后天习得的能力，从婴儿的牙牙学语，到能够自由表达，我们从中经过了无数的练习。
没有谁生来就是演说家，要想拥有能说会道的好口才，需要不断吸收总结他人的经验，学习别人的方法。
今天我们解读的这本《好好说话-受益一生的话术精进技巧》，就从“如何绕弯讲话，顺利达成目的；运用幽默沟通成功化解尴尬；以及练就能说会道的能力，轻松行走职场”这三大方面，为我们多角度地提供了切实可行的方法。
绕弯讲话是一门艺术，言有尽而意无穷，让人在回味中明白说者的用意，不单可以巧妙对付他人的不讲理，还可以在拒绝别人时显得委婉得体。
幽默是一种能力，更是一种豁达的人生态度，运用幽默沟通，注意不要误入幽默误区，巧妙婉转幽默沟通的方法，会化解我们人生路上的许多烦恼和尴尬。
最后，练就能说会道的本事，不单能在职场面试中掌握主动权，而且与同事讲话时，会知道如何把握分寸，跟上司交流时，也会懂得如何使用恰当得体的语言，如此一来，行走职场自然游刃有余。
希望我们都能对所学的方法勤加练习，做一个能够好好说话，处处受欢迎的人。
以上就是今天的全部内容。为你准备的笔记版文字，就在音频下方的文稿里。祝你有所收获。
