“实用商务礼仪”沟通篇之“有效沟通与成功沟通的因素”

主讲人：史秦

主讲人介绍：礼仪专家；  礼仪文化研究者、倡导者、践行者、宣讲者 ； 曾在央企工作近17年；  从事职业培训12年

“实用商务礼仪”第四章课后思考题

  1.沟通是一种能力，你愿意通过学习提升自己吗？

  2.要求自己处理好沟通技巧与沟通礼仪的关系

  3.好的沟通应具备的条件你掌握了吗？

  4.你在沟通中是否会受这些因素影响呢？

  5.你领会了马斯诺的需求论在沟通中的作用了吗？

  6.建议你采用主动积极的沟通方式。

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