主讲人：陈凤
**直销营销服务联络中心高级培训专员
主讲人：陈凤
主讲人介绍：**直销营销服务联络中心高级培训专员
【培养对象】 销售体系北京地区全员
【项目背景】 组织需求：公司内横向对比其他区域，北京区域各司龄段绩效均需提升；
业务现状：低司龄段人员占比高，平均绩效待提升；
员工反馈：在公司做销售发展前景不确定；专业技能提升慢，等不及；各类培训较多，学了记不住、用不了；
【项目目标】 搭建北京IS销售岗学习体系，输出体系化学习资料不低于80份；搭建北京IS销售岗学习体系，输出体系化学习资料不低于80份；绩优TOP及开发工作坊≥10次；项目内80%学员，在线学习≥60天；深度推广相关管理工具≥3个。
【设计思路和亮点】项目设计初衷从学习设计出发，基于岗位体系化场景化内容输出，在设计中融入问题解决及标杆打造，可以从“SOFT”展开，S：systematic（体系化）O：online & offline（线上线下协同）F：focused（有侧重点）T：team motivate(团队激励)。
【成果与反馈精选】1.项目运营中期结束，Q2北京地区整体业绩提升至公司第一，完成率104.3%，同比提升9.2%，获得业务总监的高度认可；
2.引导业务团队梳理了业务的关键价值链条，共创萃取北京地区的管理SOP4.0；
3.自主开发了全新的销售人员测评工具，并完成区域内全员测试并反馈；
4.打造了北京区域场景化学习的线上专区，基于7个难痛点场景做经验萃取，目前已输出10门TOP微课；
