27.《别独自用餐》:85%的成功来自高效的社交能力

2019-11-11

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别独自用餐:85%的成功来自高效的社交能力

 

欢迎来听今天的书目。今天为你解读的是《别独自用餐:85%的成功来自高效的社交能力》,作者是美国著名的人脉大师基思·法拉奇。

 

这本书中文版大约15万字,我会用21分钟左右的时间,为你解读书中精髓:通过学习高效的社交法则,来改变你生活中不经意的行为,从而获得更有价值的人脉关系。

 

大多数人都对“性格决定命运”这句话很熟悉,可是你有没有想过:为什么性格会决定命运呢?认真思考一下会发现,这句话背后还有另外一层意思:人脉决定命运。为什么这么说呢?

 

每个人的性格不同,那么他所认识、接触到的人就会不同,进而编织成的社交网络自然而然也会与别人有差异。差异不同,你与别人所能得到的机遇和境况就会不同。

 

所以“性格决定命运”这句话可以理解为:性格决定你结交的人,结交的人组成了你的人脉,人脉会影响你的一生。

 

我们中国人总喜欢自嘲说:咱们啊是一个熟人社会,什么事儿都得靠关系才能办成。其实,当你放眼世界的时候就会发现,每个国家都是这样的。

 

人们都喜欢去信任与自己亲近的人,选择和那些志同道合的人做朋友、谈合作。

 

更直白一点说:你接触的是什么样的人,你就是什么样的人,甚至你的收入、情绪、健康状况都由他们息息相关。所以,妥善管理人脉是你在职场重要的必修课。

 

本书作者基思·法拉奇是法拉奇绿讯营销咨询顾问公司的创始人,他被《克雷恩芝加哥商业杂志》评选为美国“40位40岁以下的商界精英之一”。

 

 

《别独自用餐》是他结合自己多年的创业经验提出的宝贵社交法则,自2005年出版,便一直蝉联《纽约时报》、《华尔街日报》图书排行榜榜首。

 

基思·法拉奇指出:注重社交并不是一件羞耻的事,经营好人脉关系不仅能够促进自我发展,更是有利于合作双方的共同进步。

 

虽然每个人的性格不同,但通过掌握一定的社交法则,就可以打造出专卓越有效的人脉圈。

 

本书的书名是《别独自用餐》,但却不是简简单单聊用餐的事儿,而是给我们提供了许多高效实用的社交建议。现在,就让我们一起在今天的课程里寻找答案。

 

接下来,我将从这三个要点出发,为你详细介绍这本书的内容:

第一:如何打造自己的社交圈?

第二:如何与他人建立更深的交情?

第三:如何做一个有趣的人?

 

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“社交”这个词自古以来就活跃在人类的字典里。远古时,没有良好的社交意味着你可能没有食物。放到现在,没有良好的社交意味着你可能会被人群孤立,在工作、生活中寸步难行。

 

高考时,我们班有一位成绩非常好的朋友考进了全国排名前几的大学,本以为他会在本科期间继续书写学业上的传奇,毕业后工作无忧。

 

谁知道过了这么多年,他仍旧没有找到一份像样的工作,而且整个人十分自闭。即便他学历再高,不懂得“与人如何建立和维护关系”的技巧和策略,等待他的结果很可能一直就是浑浑噩噩、一事无成。

 

因为,你在某个领域能否取得成功,很大程度上取决于你的社交是否成功。所以,今天第一个内容,我们就来聊一聊如何打造自己的社交圈。

 

随着年龄的增长,我相信很多朋友都有这样的感受:主动与人交流不仅会让他人的生活有所改变,也有利于探索、丰富自己的人生。

 

比如你经常主动跟邻居打招呼,那么他也会对你投来微笑和暖意,久而久之,你们关系会从冷漠变成亲近,彼此就慢慢会成为对方社交中的一员。

 

类似于这种积极的“社交意识”其实正是我们打造社交圈的第一步。

 

如果你没有社交意识,成天就想着下班了赶紧回家躺在沙发里看剧、打游戏,可想而知,你这辈子都与升职加薪无缘了。

 

所以,在脑海中形成自己的社交意识对于建设社交圈至关重要。所谓思想指导行动,说就是这个意思。那么,具体的社交意识指的是哪些呢?

 

第一,你要有打造社交圈的欲望。前两年,网上一个“养蛙”游戏非常流行,几乎排在休闲游戏的榜首。

 

为什么大家喜欢“养蛙”呢?原因很简单,因为这个游戏“慢”。

 

对于生活工作节奏超级快的现代人来说,“慢”是一件十分宝贵的事情。你不用再像以前紧绷神经,一上线就得和队友一起战战兢兢打40分钟,连饭都不敢吃。你只有那一只蛙,简简单单的状态以及那种孤独、安静走天下的样子令我们十分羡慕。

 

一下子,“佛系玩家”这个词儿火了起来,什么与世无争、看淡红尘刷爆了整个网络。可是,人真的可以做一只什么都不想的青蛙吗?人真的要像青蛙这样孤零零地看这个世界吗?答案是否定的。

 

是人,就会有追求、就离不开群体的帮助。打造社交圈是每个人必须要面对的事实,而且早不宜晚。

 

有了社交欲望之后,你会明确哪些人是你要重点结交和关心的,这个时候“未雨绸缪”的社交意识就要在你脑海中根植下来。什么叫“未雨绸缪”呢?

 

所谓的“未雨绸缪”是指,在你有求别人之前,你就要开始走访别人了。我们部门的小A来公司工作已经三年了,人长得还可以,业务能力也不错,可就是不怎么讨大家的喜欢。

 

为什么呢?

 

因为她是人群中典型的墙头草。需要别人的时候好言相向,不需要别人的时候便乱嚼舌根。就拿几个月前的工作汇报来说,当天是由她负责相关的汇报内容,可是她却三心二意把U盘落在家里了。

 

为了能够尽快拿回U盘,她便急急忙忙想求助有车的同事载她回家,结果没有一个人愿意载她回去。到头来她只能自己去拿,赶到会议室的时候还迟到了1个小时,被经理臭骂了一顿。

 

由此可见,在社交场上,没有一个人是傻子,你想要得到别人的帮助,就必须趁早向他示好。做什么事儿都忌讳“临时抱佛脚”,在社交这件事情上也一样。

 

有了社交意识,紧接着要掌握的就是社交技巧。

 

在与人相处的过程当中,你不仅需要勇敢,还需要一定的技巧来使你的社交变得更加高效。第一个要掌握的技巧,就是别做社交傻瓜

 

什么叫“社交傻瓜”呢?

 

简单来说,只要某个人身上存在经常闲谈、空着手聚会或者捧高踩低这三种行为,都可称为社交傻瓜

 

为什么这么说呢?

1、你在办公室闲谈,会让人觉得你不专注工作,缺乏稳重和严谨的工作态度;

2、同事邀请你去聚会,你两手空空,什么都不准备,会让人觉得你不够细心,没有礼貌;

3、面对上司的时候你嬉皮笑脸,和同事相处你从来没一句好话,会让人觉得你攀权附势,虚荣心太强。

 

社交之中,只要你身上有其中一个毛病,很可能就会摧毁你辛辛苦苦建立的人脉。倘若这三个都有的话,那只能说你这辈子要和社交绝缘了,踏踏实实“养蛙”还是更适合你。

 

知道什么样的行为不该有,什么样的行为是可取的,现在我们来看一看第二种社交技巧:与人聊天的技巧。

 

擅长沟通交流的人在社交圈中是占据优势的,一个人会聊天,就会非常容易得到别人的信任和认可。以下有三个小方法供大家参考:

 

第一,学会用非语言交流。什么叫非语言交流?意思是说在于别人聊天时,你不仅嘴巴要说,还要配合一定的肢体语言和面部表情来提升你们的聊天质量。很多人在说话时,往往会忽略这一点。而如果你能注意到肢体语言和面部表情的重要性,加入微笑,点头、竖大拇指等动作,将会在聊天中得到更大的收获,不论是在人情关系上,还是在知识层面。

 

第二,展开有趣的对话。跟朋友见面时,我们总觉得可以随意聊天。但往往这种态度会让对话变得无趣,没过多久时间你们就会觉得没话说了。因此,较为适当的方法是在你们见面之前,提前把要说的大概内容和要点准备好。隔壁部门的小C是公司里让我印象最深刻的人之一,每次部门之间搞活动的时候,他好像总有分享不完的稀奇古怪的故事,被大家亲切的称为“故事专家”。

 

后来接触多了才发现,原来每次活动之前,他都会准备一些大家比较感兴趣的故事,用来调节活动的气氛。他的这种社交习惯不仅仅运用在人多的场合,我们俩单独聊天的时候,他也会提前备好话题和内容。和他聊天觉得十分愉悦,没有丝毫压力,而且还非常有趣。

 

学会好好与人聊天是打造社交圈的必备技巧,还有一个重要的社交技巧值得我们去探讨,那就是这本书的大标题:别独自用餐。

 

中国人有句俗话,叫“没有什么生意是饭桌上谈不成的”。

 

为什么饭桌上可以谈生意呢?因为当你和别人一起用餐的时候,你可以从各个细节来观察这个人是否具有合作的价值。

 

事实上,不仅咱们中国人看重用餐,别得国家也同样注重用餐的重要性。别独自用餐体现在:部门聚餐你要去,同事搬了新家你要过去庆贺,公司食堂里你也要和同事们坐在一起吃午饭等。

 

用餐是一个大型交换信息的好时机,同时也可以促进人与人之间的信任感。所以,千万别独自用餐,这是你拓宽社交圈的重要途经。

 

人类作为群居生物,必须学会与人合作。不会与人合作的人,注定会在职场中惨遭淘汰。

 

一个好的社交圈,无形中会帮你减少成功路上的阻碍,让你以更便捷的方式到达目的地。

 

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你身边一定有这样的人:明明看起来他社交圈很广,常常与人称兄道弟,到了关键时刻却一个都没出现。为什么他的社交圈会发生这种现象呢?

 

唯一的解释就是:他与别人交情不深。

 

你有很大的社交圈这是个好消息,但是在这个圈子内,你还必须有几个交情至深的人。否则,你的社交圈只能在表面上看起来雄伟壮观,实际上却禁不住任何世俗的考验。因此,接下来第二部分,咱们就来聊一聊与如何他人建立更深的交情。

 

你种了一棵树,如果想让它茁壮成长,你就得时常来看它,给它浇水。这样的逻辑放在建立交情这里也是成立的。

你要想和别人建立深的交情,首先就得与他们保持联系。社交圈的人分为两种,一种是不太熟悉的人,一种是熟悉的人。

 

那么,当面对不太熟的人,要怎样加深交情呢?D的做法很值得我们学习。他是我认识的一个业务员,主要的任务就是挖掘客户。有一次在会议上他认识了一位投资人王先生,二人相谈甚欢,互相留了名片。

 

为了与王先生建立交情,小D每个月都会给他打电话或者发邮件,把公司最近的新产品、自己最近遇到的新鲜事儿告诉他。

 

刚开始的几个月,王先生事务繁忙,没有太多时间跟小D多聊。到了第五个月,王先生竟主动给小D打电话说对产品很感兴趣,有意向给公司投资。因为这件事,小D得到了那个月的“优秀员工”称号,这跟他保持与王先生的联系分不开。

 

另外,面对熟悉的人要怎样加深交情呢?刚才我们说到小D通过至少一个月一次电话联系频率得到了王先生的认可,但是从简单的熟悉到成为朋友,那还需要一个漫长的过程。小D是怎么做的呢?他至少每年要和王先生单独见面两次、问候两三次。

 

D很聪明,第一次和王先生见面的时候就知道大家有着公共的爱好:打棒球,所以每年他便约着王先生单独打求。每一次约球,都能够增他们彼此的了解和信任。

 

这样的状态维持四五年之后,王先生成为了公司的重要投资人,而小D和王先生也成为了要好的兄弟。

 

保持联系能促进人与人之间的情感。

 

如果没有联系,即便你之前有再多的人脉,很可能都会瞬间化为乌有。想要建立深交情,还有一个不得不提的重点:建立信用。也就是说,保持联系是你在社交圈外部要做的努力,而真正加深交情的内核,是你要始终做一个靠得住的人。

 

一个人之所以会让人值得信任,一般来说都具备以下这两个条件:第一,责任心。第二,真诚。

 

要相信,真正能够在社交圈里找到知音好友,并不是看你有多么的能言善道,而是看你这个人能给旁人带来多少的信任感。老张是我在职场上第一个导师,他虽然不爱说话,但工作起来却十分用心。只要部门出现了问题和紧急情况,他始终都是积极解决,从来不推卸自己的责任。

 

大家喜欢他,不仅因为他有责任心,还因为他真诚地对待每一个人。就拿带实习生这件事儿来说,别的人或许会对新员工有所隐瞒,害怕自己被新人超越。但老张却很实在,他总是会把他知道的事情,一五一十、毫无保留的都告诉新来的小白们,以免出现不必要的差错。工作上如此,生活上他也会真诚地帮助别人,完全是职场上的“活雷锋”。

 

所以他退休之后,每年过年仍旧有许多职场上后辈去看望他,场面十分热闹。

 

由此可见,责任心与真诚建立起来的信用,将会成为你的终极魅力,为你的社交圈提供源源不断的活力。

 

与人建立更深的交情,看似是一个很难的事情,其实它考验的根本是:看你是否真心实意的对待社交圈中的人。

 

与他们保持联系,并且让自己做一个能够让别人信任的人,如此一来,就能够在社交圈中找到影响你一生的人。

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前面两个部分,我们聊了如何打造社交圈和加深交情,现在,我们来看看最后一个小部分:如何做一个有趣的人。

 

为什么“有趣的人”这部分放在最后来聊呢?因为社交圈和交情是围绕着个人来旋转的,个人是社交圈的落脚点。

 

 

只有当你成为一个有趣的人,才会由更多的人向你靠近,心甘情愿进入你的社交圈。今天的课程便为朋友们带来两个实用的建议:

 

第一,不要停止思考和进步。在爱情里,一个人跑的太快,一个人走的太慢,最后的结果只会是分道扬镳。同样的道理,你的社交圈也是一样。

 

现实告诉我们:上了大学,就会与高中的朋友就会断了联系;工作了,就会与大学的朋友失去联系。不过,在失去朋友的背后,你要知道:始终坚持思考和进步的人,才会在你的社交圈里一直保持风采。当然,如果你退步、懒惰,你的社交圈质量也会随之产生变化。

 

所以,拥有有趣的灵魂,就要让自己一直思考和前进。否则,你的社交圈只会孤零零地剩下你自己。

 

第二,平衡好生活和工作。一个有趣的人,必然是一个会生活的人。一个会生活的人,在职场上也会受到大家的喜爱,社交圈也会更广。

 

 

我们经常抱怨工作太累了,没功夫陪伴家人,没功夫健身。其实,你只是没有认真去平衡生活和工作的关系,在二者之间好适当的取舍。小杨是我在职场中见过最会生活的人。周一到周五,大家的工作都比较忙。到了周末,大部分同事都在讨论是去看电影还是去哪儿玩,而小杨却喜欢在家里研究菜谱,甚至经常邀请大家去他那儿尝尝他的手艺。除了每周雷打不动的研制厨艺,他还会每个月去登山一次。

 

看着他在朋友圈里晒的那些美味佳肴和日出日落的美景,同事们心里都十分羡慕。生活上小杨处理的有条不紊,在工作上也是一丝不苟。因为他平衡好了生活与工作,就有了更多的机会让自己的灵魂变得有趣。

 

这是一个社交的时代,不断学习、展示并推销自己,才会让你在人群中脱颖而出。每个人都是无法复制的个体,社交圈的打造核心,就是我们要成为一个有趣的人。

 

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好了,讲到这儿,今天的内容就聊得差不多了。下面,为大家简单总结一下本次分享的内容。

 

如何让自己拥有高效的社交能力?在基思·法拉奇看来,首先是打造自己的社交圈。社交圈的建立需要我们有一定的社交意识,并且掌握一定的社交技巧。

 

你如果成天躲在自己的世界里,没有想与人打交道的想法,那没有打造社交圈的必要了。

 

但如果你有这个需求和欲望,那么就不要作出“闲谈、空着手聚会、捧高踩低”的社交傻瓜行为。在与别人交谈时注重使用肢体语言和面部表情,会增强你们的聊天质量。另外,想要拓宽社交,就不要自己独自用餐。

 

其次,要与社交圈里的人建立更深的交情,使社交圈更加稳固。其中,保持联系和保持自己的信用是非常重要的两个方面。你不想被社交圈里的人所遗忘,一方面你就要定时与他们联系,一方面要不断提升自己的信用。

 

最后,社交圈的落脚点回到个人身上,思考、进步、做一个有趣的人,将是我们维持社交圈的唯一法宝。总的来说,人际交往和人脉对我们的人生至关重要。除了才华和天赋,任何成功都不是偶然的,而是你平时和周围的世界、周边的朋友所建立的丰富联系。

 

这三个方面的内容构成了建立人脉的整体框架,学习它、并且加以实践,你的人脉关系网络将实现新的突破。

 

以上就是今天的全部内容。为你准备的笔记版文字,就在音频下方的文稿里祝你在社交情商方面有所收获。

 


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