主讲人:雷神
专注国际大客户销售20年
门徒俱乐部,用科学的思维做外贸。
大家好,欢迎来到“听见销售新思维”的第十二节
案例
雷神您好,我是Lily,是做化妆品的。
我最近在给一个老客户报价时特别纠结:
这个客户是欧洲某国销量第一的客户,之前是在欧洲采购的,发现采购价格特别高,于是后来才换到了中国。
一个星期之前,我刚给客户空运出去一个订单,数量是16k。结果一周之后,我就收到客人邮件说:他们下一单的数量可能会非常大,让我去报300k, 400k, 700k的价格。
实话说, 我从公司拿到的价格也不算太高,量大的订单还可以比16k订单的价格再下调4%。
我的想法是,尽量给客户最好的价格,先把这个单做进来,虽然利润率不是很高,但是销售额特别高的话,不单单是对我个人有积极影响,对整个销售团队也有很大的鼓舞作用。
然而对于这点,我的老板不是很同意,觉得假如我一下子降价太多,客人可能会以为我们的利润特别高,进而增加谈判风险。
好消息是,我们公司在产品上有技术优势,做的产品也是全新的,客户目前只有我们公司一家供应商。
所以请问雷神,遇到这样的情况,我应该怎样报价才是最有利的呢?
解析
1、当客户坚持要求报价时,销售可以如何委婉地拒绝?
2、为什么说不要一开始就报出自己的最低价?报价的最佳时机是什么时候?
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