主讲人:雷神
专注国际大客户销售20年
门徒俱乐部,用科学的思维做外贸。
大家好,欢迎来到“听见销售新思维”的第十一节
案例
雷神您好,我是Mark,是医药化工行业的。 最近我有一个还没有正式合作的西欧客户,在邮件中给我们发来了他们需要的产品列表,一共有30多种,产品都比较常见,而且需要的数量也都挺多的。 我和客户沟通后,他表示这是他们的年度预计需求,让我们报价,主要是考虑用中国或印度的供应商来代替他们目前的欧洲供应商。 客户的意思是,他们计划按照年单来规划定期采购和发货情况。 这里补充一下,中国和印度是医药化工行业的主要产地,欧洲大部分都是一些分销商。 但当客户让我报价时,我还有几个比较纠结的地方: 1)、虽然我们大部分产品,价格都比较稳定,但某些产品价格本身会存在一些浮动,现在报价,过段时间可能会变化,而我又不清楚客户什么时候订货。 2)每次的订单,根据数量和运输方式,成本本身就会不同,现在按照年度数量的价格来给优惠价格,会在以后让自己比较尴尬。 3)价格报得不合适,高了(如果客户已经有了很多家的价格,报高了没优势)或低了(如果价格比现有欧洲供应商价格低很多,比较亏)都不好。 对此,我计划询问客户:贵司大概什么时候会确定新的中印供应商,什么时候会转向新的供应商呢?借此判断出客户所处采购阶段? 但除了这个动作,我好像也不知道应该怎么办了。如果是您,您会怎么报价呢? 解析 1.客户让销售按年单进行报价时,价格出现变动的问题怎么解决? 2.客户让销售按年单进行报价时,每次订单数量和运输方式不一样导致成本不一样的问题怎么解决? 请听音频进行学习。 方式1:关注“门徒俱乐部”公众号,点击子菜单“热门系列”,选择“听见销售新思维”进行学习 方式2. 搜索“门徒课堂”小程序,选择系列课“听见销售新思维”进行学习 方式3.下载“千聊”APP,搜索“门徒俱乐部”直播间,选择系列课“听见销售新思维”进行学习 链接:https://m.qlchat.com/live/channel/channelPage/2000005417063077.htm 打开上方链接,微信扫描二维码登录,即可进行学习。