第45课 对工作现状不满，你该怎么办？|彩蛋
今天，我们通过三个朋友的问题、来复习这一周的内容、同时学习两个新的概念：内生涯和外生涯。
我们之前讲过，生涯规划比职业指导的内涵要大得多。而生涯探索也是如此：职业只是人生的一小部分，生涯则是一个人的生命历程，它包含了“时间”与“空间”两个面向，时间上包括了过去、现在、未来；空间上则包括了自我、人际、社会、世界等。
了解了这一点，你会发现：有时候，我们之所以对现有的岗位和工作感到不满、迷惘和焦虑，是因为我们太过关注职业上的外部发展了。当收入、职位等没有达到预期、或者与他人相比有差距的时候，心就开始浮躁起来。而一个好的生涯发展决定，是在内心充满热情又能保持安定的时候、才会产生的。
比如，第一位朋友问：人到中年还能转行吗？他说，自己早年不知上进，浑浑噩噩混了好几年，现在忽然发现年纪不小了，但是工作上还没有什么发展，非常着急，决定寻找新的机会。但现在的问题是，如果跳槽继续做同岗位，努力一下兴许能做到经理，但是再往后呢？还有，如果转行，转做什么好呢？”
要回答这位朋友的问题，我们需要先来学习内外生涯探索。
从职业角度讲，外生涯指的是：一个人从事一种职业的工作时间、地点、单位、工作内容、职务、职称、工资待遇等因素的组合与变化过程。内生涯指的是：一个人在从事某种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、身体健康、内心感受等因素的组合与变化过程。
从两者的特征上看：
外生涯一般由别人决定与认可的、也容易被别人否定跟剥夺。比如，公司的员工，工资往往不能自己说了算，工作能力和绩效也要领导认可了才算数。
而内生涯，则主要靠自己的不断探索而获得。比如，某个员工被任命为部门领导，这时他得到的是一个职务，属于外生涯的发展。这个职务上应该具备的知识视野、经验、心理素质等内生涯的发展，却不会因为他成了领导就自动有了，而是需要他在工作中不断积累才能获得。而一旦获得了，就不会因为职位的变动而影响他已经具备的各种能力。
再从两者的关系上来看：
首先，内生涯的发展是外生涯发展的前提，外生涯的发展反过来又促进内生涯的发展。其次，内生涯有所发展，会体现在外生涯的发展结果上，比如升职、加薪；而内生涯匮乏，体现在外生涯上就是职业失败，可能是止步不前，也可能是失业。提问的这位朋友，可以从这个角度检查一下：自己是不是属于这种情况。
接着，如果外生涯的发展超过了内生涯，外在的表现就是一个人的工作压力很大；比如，咨询工作中，我遇到过不少因为“被晋升”而焦虑或抑郁的来访者，就是因为外生涯发展了、而内生涯的准备不足造成的。最后，如果内生涯的发展超前于外生涯，外在的表现就是对当前的工作不满、觉得没有挑战性、或者厌倦工作。企业服务中，在给管理者讲授《核心员工的留用》和《职业倦怠》这两个主题的时候，我会特别谈到这一点，帮助企业鉴别哪一类的倦怠是由于这个原因造成的，进而有针对性地帮助到员工，也帮助企业留住人才。
所以，对第一位朋友来说：首先，转不转行的决定因素不是年龄，而在于你的心理状态是否做好了准备，是否找到了“不做不行”的方向；其次，个人规划和家庭规划要结合起来，如果转行可能造成家庭的压力，就要与家人充分沟通、共同规划，提前储备好过渡期的家庭备用资金；第三，梳理一下，在过往的工作中，内生涯上积累了哪些对转行有用的知识、经验、人脉等；第四，如果决定跳槽而不是转行，并且真的如你所愿做到经理的话，你的内生涯能得到哪些发展呢？假如往后不再升职，你是否可以从内生涯里得到满足？第五，问问自己，是更喜欢“跳一跳才够得着”的有挑战的感觉，还是喜欢“不费吹灰之力”的得心应手的感觉？这个问题可以帮助你评估：是另谋高就还是在现有岗位上提升内在自我、让内生涯的发展微微超过外生涯。
第二个提问的朋友是位全职妈妈。她说：现在宝宝14个月，因为反应很大从怀孕就不再工作了，这两年的生活几乎与世隔绝，也想出去工作，也想像从前那样和朋友出去玩，可是每天都被娃拴着哪也去不了，跟朋友们已经2年没见了。而且家里经济条件也不好，心里很着急，每天都强烈地感觉自己不能这样活，可是必须得带孩子，好痛苦啊，我该怎么办？
就像这位朋友说的，全职妈妈虽然不在职场，但也并不像大家所想像的那样没有压力。事实上，来咨询压力问题的全职妈妈不在少数。压力的来源，除了育儿焦虑、经济困扰、婆媳关系等外在原因之外，更深层的，还在于自我发展和自我价值实现的需求与角**间的冲突。要缓解这种冲突和压力，可以从内外生涯的角度来分别入手。
首先，成为妈妈本身，就是全职妈妈们的外生涯发展的一个重要标志。建议妈妈们以三年为一个时间段来进行个人和家庭的规划。育儿的前三年，对宝宝和妈妈来说都非常重要。宝宝需要在这个三年里建立起内在的安全感，妈妈则需要发展与外在角色匹配的内在能力，包括：心理角色的担当和适应、育儿技巧的学习和积累、家庭关系的平衡和情绪管理、与其他妈妈们的互动与分享、对宝宝的陪伴和指导能力，等等。这些方面的发展，不仅能够让全职妈妈们更好地承担家庭角色的需要，而且还能作为未来重返职场的能力储备，同时缓解这个阶段的无意义感或烦乱感。
孩子三岁后，进入幼儿园，妈妈们有了更多个人时间，就可以运用之前的积累，选择合适的工作类别，逐步回归职场。可以像一些妈妈一样选择开网店、建读书平台、办亲子沙龙等，也可以选择一些离家近、压力小的工作，以免外生涯发展超过了内生涯的准备后，产生过度的焦虑情绪。
孩子六岁，进入小学后，妈妈们还会面临一个新的内外生涯挑战——因为小学前三年，是孩子学习习惯养成的重要阶段，也是妈妈们最容易为作业等问题抓狂、最经常面对老师批评的阶段，需要妈妈们保存足够的心理容量、保持充分的情绪胜任力。所以建议这个阶段的外生涯发展不要太快，尽可能考虑工作和家庭的平衡、以便保持内心的平衡。
第三个朋友问：突然间不想工作怎么办？他说：我15年毕业，从建筑监工转到家具销售行业，转行是因为自己不想再做监工，但是转行不到半年，就不想再工作了，不是单针对这份工作，而是对工作这件事情产生厌烦的感觉，想问一下这个时期是人人都有吗，我该怎么度过？”
对工作产生厌烦，有可能是遇到了职业发展的高原期或倦怠期，职场也有三年之痛和七年之痒的现象，可以像前面讲到的那样，从内外生涯的角度探索和调整。而这位朋友的倦怠，也可能是因为没有考虑清楚就转行造成的。具体来说，你可以探究自己的决策类型，并结合决策工具重新分析当时的决定，就能知道内心真正需要的是什么。
同样的，这类问题，大家都可以从生涯决策的角度评估自己，因为时间问题，在这里不展开表述，感兴趣的在文稿中查阅了解。
【延伸内容】
生涯决策
生涯决策指的是个体面临教育和职业选择时所表现的态度、能力和技巧，是一个有意识的思考与行动的过程，涉及决策者、决策情境和决策者内、外在资料。
美国职业生涯专家斯科特（Scott）和布鲁斯（Bruce）将决策风格划分为五种类型：理智型、直觉型、依赖型、回避型和自发型。
1、理智型
以周全的探求，对选择的逻辑性评估为特征，往往深思熟虑、评估决策的长期效用并以事实为基础做出决策。
2、直觉型
以依赖直觉和感觉为特征，比较关注内心的感受。
3、依赖型
以寻求他人的指导和建议为特征。
4、回避型
面对决策问题会产生焦虑、拖延、不果断，害怕做出错误决策。
5、自发型
以渴望即刻、尽快完成决策为特征，不能够容忍决策的不确定性以及由此带来的焦虑情绪。
总的来说，理智型和直觉型的决策，相比其他三种会更加成熟。而属于自发的决策类型的人，则需要有意识地克服冲动、提升自己面对不确定的能力、降低焦虑水平，才会做出对自己更有利的决定，重拾对工作的兴趣。
无论何种决策类型，都可以借助生涯决策平衡单帮助自己做决定。
生涯决策平衡单
人们可以结合这个表格，辅助自己做决策。具体步骤如下：
步骤一：确定你的职业决策考虑因素，例如做销售、办公室工作、考研三个方案。
步骤二：把三个方案填入平衡单的选择项目中。
步骤三：再第一栏职业决策考虑要素中，根据对你而言职业选择的重要性和迫切性，赋予它权数，加权范围为1-5倍，填写在权数一栏。权数越大说明你越重视这个要素。
步骤四：打分。根据每个方案中的要素进行打分，优势为得分，缺点为减分，记分范围为1-10.
步骤五：计划方法。将每一项的得分和失分乘以权数，得到加权后的得分或者失分，分别计算出总和，最后加权后的得分总和减去加权后的失分总和，得出“得失差数”，并以此分数来做出最后的决定，即比较三个选择方案的得失差数，得分越大，该职业方案越适合你。
生涯决策平衡单样表
重要性 的权数 （1－5倍） | 选择一 | 选择二 | 选择三 | |||||
考虑因素 | ＋ | － | ＋ | － | ＋ | － | ||
个人 物质 方面 的得失 | 1.收入 | |||||||
2．工作的难易程度 | ||||||||
3.升迁的机会 | ||||||||
4.工作环境的安全 | ||||||||
5.休闲时间 | ||||||||
6.生活变化 | ||||||||
7.对健康的影响 | ||||||||
8.就业机会 | ||||||||
其他…… | ||||||||
他人 物持 方面 的得失 | 1.家庭经济 | |||||||
2.家庭地位 | ||||||||
3.与家人相处的时间 | ||||||||
其他…… | ||||||||
个人 精神 方面 的得失 | 1.生活方式的改变 |
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