04|判断客户有需求时，销售可以从哪方面挖掘痛点？（下）

门徒俱乐部，用科学的思维做外贸。

大家好，欢迎来到“听见销售新思维”的第四节（下篇）。

我是Sam，在上一集中，通过雷神的回答，我知道了：

一.客户的现状与想要达到的理想状态之间的差距就叫痛。

痛是让客户产生兴趣，激发其购买欲望的最根本动机，我应该要通过客户的需求去挖掘痛，

并基于客户的痛去做销售。

二.痛和需求的区别主要有以下几点：

1.痛是存在客户身上真实的问题。

2.痛是客户迫切需要改变的问题。

3.客户在感到痛时，会伴有强烈情绪的参与。

4.需求是客户认为的解决方案，并不是最佳方案。

我应该学会分析哪些是客户的需求，哪些是客户的痛。那么，具体如何挖掘并放大客户的痛呢？还请雷神继续回答。

解析

1.如何去挖掘客户的痛？

2.销售的三大武器。

请听音频进行学习。

上篇解析，请戳这里：

04| 收到客户的询盘后，如何分析才能提高转化率？（上）

1.什么是客户真正的痛？

2.需求和痛的区别是什么？

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1手机端

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