《提问的力量》这本书里，作者告诉我们，提问是有套路可循的。
作者足足列出了十一种提问技巧，深入浅出地教会读者，该如何瞄准目标、用心聆听、找到问题并解决问题，从而让沟通变得顺畅。
一、提问的能力
1、问题暴露你的沟通方式和逻辑
科学研究表明啊，对于同一件事，不同的人会问出不同的问题，而不同的问题，就会得到完全不同的回应。
提问最容易暴露你的沟通方式和逻辑，而好的沟通方式，是我们在社交生活中的一个加分项。
2、让你的提问给你带来回报
提问不仅可以帮助你迅速找到和对方的关联，还能拓宽我们解决问题的途径。
接下来我们就来聊一聊：怎么提问才能问对人、问对事？
二、如何用问题力量来找人帮你解决问题
1、明确你的需求、目标，打磨你的问题
首先，明确你的需求和目标。
仔细想想你想要获得哪方面的讯息和帮助，然后仔细打磨你的问题，尤其是在约见会面的时候，要知道，对方的时间也是有限的，我们要做的就是迅速抛出问题，然后把时间留给对方解答，以及你们之间就事论事的交流。
案例：
好几年前我刚创业。有一次，我去杭州拜访一位投资人。
这位投资人大家也都很熟知了，就是写了《激荡三十年》、《跌荡一百年》和《浩荡两千年》的著名财经作家吴晓波老师。第一次见面，而且是决定着是否投资我们公司这么一个关键时刻，怎么打开话题，聊些什么内容，是非常关键的。
几乎所有重要见面，都不是突发性的，越牛的人时间越宝贵越需要预约，所以，我有足够的时间准备这次会面。我花了一周时间把吴老师写的几本大部头密集地看完了。我们约定的见面时间是30分钟，这意味着我没有任何废话的时间，我准备的唯一问题是《激荡三十年》中一段我非常喜欢的话，这段话挺长，所以，我特意记录在手账本中，当面请教他：“吴老师，《激荡三十年》中有段话我特别认同，也很想了解你当时写下这段话的情境。”
然后我向他出示了我的手账本——任何被视为奇迹的事物，往往都很难延续，因为它来自一个超越常规的历程，身处其中的人们，因此而获取巨大利益的人们，每每不可能摆脱那些让他们终身难忘的际遇，他们相信那些就是命运，他们总希望每次都能红运高照，每次都能侥幸胜出，最后，所有的光荣往往都枯萎在自己的光环中。在貌似理所当然的神话，往往都是不可信的，越是无懈可击，往往越值得怀疑。
他看了就笑起来，说：“看来你是有备而来。”我的目的也达到了，我的确有问题，但是这个问题不可能在短短30分钟里充分展开，那么首先我的问题必须是拉近双方第一次沟通的距离，让他了解我是带着诚意提前做了功课而来，这个目标达到了。他简要回答了写《激荡三十年》时的一些观点和想法，立刻抛向我一个问题：“说说你打算在这个准备拿到我投资的项目中怎么赚钱吧？你的目标用户在哪里？未来市场空间有多大？你现在的位置走到了哪儿？”
很快的，谈话就被打开了。
| 共情型问题&战略型问题
在看完了《提问的力量》这本书之后啊，我明白了，自己提的是一个“共情型问题”，感同身受拉近双方距离；而他向我抛出的是一个“战略型问题”，迅速地了解我的现状、预期和能力范围。我们都得到了自己的答案。
2、寻找你问题相关领域的最厉害的人
打磨好了问题，就要找到关键的人来提问了。
如果我们准备的是专业性的问题，那最好是选择自己能接触到的相关领域最厉害的人去提问。
对你的问题感兴趣的人，会给出回答，甚至提供额外帮助。
轻松的、带有一定求教式的问法，非常适合我们去问一个陌生领域的专家和牛人，毕竟，没有人会讨厌一个谦逊的人。
3、围绕你的目标有组织地问出你的问题
最后一步，是围绕你的目标，有组织地问出你的问题。
我们向别人提问的过程，就是诱导对方思考的过程。不要只想着快速得到结论，而是在提问的过程中，层层推进我们的疑问，找到答案。
| 漏斗式问题
我们可以采用“漏斗式问题”，这类问题有助于我们更深入地了解一件事情是怎么产生的，以及它可能带来的结果是什么。比如：“这个分析过程是怎么做的？”“你当时做这个决定之后产生了什么后果吗？”
| 相邻式问题
我们还可以采用“相邻式问题”，这类问题有助于我们去探讨谈话中容易被忽视的相关方面。比如：“这个产品也适用于其他行业吗？”“这种方法也可以用来做其他的工作吗？”等等。
在我们找对人问问题之前，我们要明确目标，在明确目标的同时，我们不能只盯着眼前的一个目标，而要发散地看和目标相关的部分，只有这样，才能得到最完整的信息。
小结：
由此可见，问对人问对事能够帮助我们在职场上获得更多机会，更快速地成长，不仅如此，有技巧的提问方式，还能帮助我们维护好生活中的亲密关系和人际关系。
我选取了三种提问方式，入两个生活场景里，来跟你具体聊一聊：如何运用提问，拉近生活中的各种关系？
三、提问是关系的润滑剂
1、通过提问拉近亲密关系
提问不仅可以帮助我们解决问题，还可以是一段关系的润滑剂，重点是我们要掌握提问的方法和尺度。
在亲密关系中，我们知道，共情能力是很重要的，怎么样去提升这个共情的能力呢？提问就是很关键的一个方法。在提问的时候，我们要记住六个字：多共情，少对抗。
“对抗型问题”会把你爱的人越推越远
对抗型问题有两个特点：非黑即白和事关重大。
我们在一开始说了警察询问罪犯，多数会使用对抗型问题。因为警察要的就是那个答案，就是那个非黑即白的准确结果。所以他们问话的时候，特别严厉啊，像是美国FBI，他们专门有一套问话法则，专治不老实交代的罪犯，那后果可是非常严重的。
但是这种提问方法，却经常出现在亲密关系中。很多人经常会对亲密的人，像对罪犯那样审问，而且自己都还没察觉。
所以，很多亲密关系中的矛盾也都是由强势的对抗型提问开始的。
“共情型问题”让你和伴侣越来越近
共情又叫做同理心，是由人本主义创始人罗杰斯提出的概念。
共情能力包含两个方面，第一层是分辨他人情绪的能力，第二层是进入并感受他人情绪的能力。
共情型问题能够在保持恰当距离的同时又不失温度地表达关心，拉近和对方的距离。
利用提问建立共情关系包括四步：
1) 转换视角，站在对方的立场上；
2) 留有余地，不要只顾着说自己，可以找点对方感兴趣的，给对方留下说话空间；
3) 聆听对方的言外之意，找到新的话题点；
4) 建立适度的亲密距离，太近或太远都不好。
我为什么要把对抗和共情这两种提问方法放到一起说呢？是因为啊，在同样的场景中，用共情型问题和用对抗型问题，达到的效果简直是鲜明的对比。
小结：
提出共情式问题的关键，在于你要切切实实地站在对方立场，去考虑可能发生的一切问题。而不在于仅仅只是获取你想要的答案，那样可就成为审问式的对抗型问题啦。
2、通过提问让你的人际关系更和谐
提问不仅仅在亲密关系中可以发挥作用，还能让我们的人际关系更加和谐。
| 试着当社交场合的“主持人”
这本《提问的力量》，作者是个斜杠青年，他的身份有记者、作家，除此之外还当过主持人。
主持人是一个非常灵活的角色。因为你要面对的人形形色色，水平不一，你的话术技巧要随着你周围人的改变而改变。其实非常有难度，而且需要知识和阅历的积淀。
我们平时的很多社交场合，不就像是一场大型的真人秀吗？想要让人际关系不尴尬，更和谐，有时候你就是得充当一个主持人的角色啊。
| 娱乐型问题
在一场大家彼此不太熟的饭局上，如果你能用巧妙的问题，点燃话题，活跃现场的气氛。对于害怕尴尬的人来说，会特别感谢你。
和同事朋友聊天，如果你能像一张弹跳蹦床那样：既接得住别人的话茬儿，又能快速地抛出去，再次引发大家交流，那你就会成为必不可少的话题联结者，大家也都会喜欢跟你相处。
作者在书里把这种提问方法称之为“娱乐型问题”。
| 娱乐型问题的四个步骤
1) 了解你的观众
2) 发挥创意思维
3) 带节奏，烘托气氛
4) 带入情绪
| 本节回顾：
1. 我们在平时的生活中，很少去锻炼如何提问，甚至很多时候，低估了提问的价值。好的提问可以让我们的沟通更顺畅，还能拓宽我们解决问题的途径。
我们参考了《提问的力量》这本书，作者在这本书里，针对不同的场景，给出了关于提问的十一种方法。我们挑出了其中几种，跟大家聊了聊，怎样问对人、问对事。
2. 问对人需要三个步骤：首先，明确你的需求和目标，打磨问题；然后寻找你相关领域最厉害的人；最后，围绕你的目标有组织地问出你的问题。
3. 好的问题是关系的润滑剂，关键是要问对事。在亲密关系中，我们要多用“共情式问题”，少用“对抗式问题”。你要切切实实地站在对方立场，去考虑可能发生的一切。而不是仅仅想着获取你要的答案，那样会把亲近的人越推越远。
在人际关系里，“娱乐型问题”能让你的人际关系更和谐。在很多非正式的社交场合，你都可以用娱乐型问题去活跃气氛，打破僵局。
最后，我还要强调一遍。在提问之前，最需要明确的一点是，你的目的。只有先弄清楚目的，才知道该选择什么样的提问方法。希望我们都能问对人、问对事，让沟通更顺畅，让生活更和谐。
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我们下期见！
