008 管理篇 | 管理者要不要和下属交朋友?

2019-05-22

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主讲人:丹牛
国际贸易领域KOL,门徒俱乐部&外贸G友团创始人
主讲人:丹牛
主讲人介绍:国际贸易领域KOL,门徒俱乐部&外贸G友团创始人


门徒俱乐部,用科学的思维做外贸。


大家好,欢迎来到外贸大牛的MBA应用篇第八节。




案例


Frank在自己的房间了鼓了半天的勇气之后,走到了业务团队的办公室,挤出笑脸说:公司附近新开了一家烧烤店,今天下班后有人想一起去撸几串吗?


5秒停顿,鸦雀无声,Frank脸上有点挂不住了,作为公司的管理者,想着打好和员工们的关系,这样工作起来可能会更加顺畅一些,于是主动邀请大家聚餐。


本来也没想所有的人都会去,毕竟是下班时间,有些人想要自己休息或者陪伴家人也很正常,但所有人都在沉默,就让Frank觉得有些尴尬了。


自嘲地笑了一句“看来大家工作都很忙”,Frank灰溜溜地回到了自己的办公室,心里开始感到迷惑:


“上司和下属就非得是两个阶级的敌人吗?”

“关系搞不好,以后的工作该怎么开展啊?”

“不想去只说就好了,为什么非要沉默啊?”


仰天长叹,百思不得其解。


解析


听到Frank向我诉说这个案例时,我差点笑出了声来,因为类似的事情我也曾经经历过。在我刚刚踏上管理岗位的时候,总觉得假如管理者和下属能够是好朋友的话,工作起来一定会事半功倍。


于是,我开始刻意地向他们靠近,早请早餐晚请宵夜周末请游玩,下属们无论在工作还是生活上遇到什么困难我都肯定会帮,即使有些事情内心深处根本不愿意帮,同事们的每条微博都一定会点赞,并且努力在所有人面前树立一个知心好大哥的形象


甚至在开始创业之后,还尝试过邀请一位在生活上私交不错的朋友加入公司,觉得“兄弟齐心,其利断金”。


然而后来发生的事情,证明我的这种想法错得离谱,举两个简单的例子:


1、曾经有一段时间下属的工作状态特别差,我找到了对方准备沟通工作,结果话还没说出口,对方的眼泪“唰”的一声就流下来了,开始跟我诉说“自己和老公又吵架了”,“婆婆今天又给她黑脸看”,“儿子不听话整宿整宿地不睡觉”云云,于是整整一个半小时的沟通里面,我都在干居委会大妈的活,而且还不能不干,毕竟我和她是“朋友”啊。


2、曾经有一次下属(就是那个私交不错的朋友)犯了很大一个错误,正当我准备把对方叫进办公室大骂一顿的时候,我突然之间犹豫了,心里想“这么做,要是他心存芥蒂该怎么办?要是影响了双方之间的友谊该怎么办?”,犹豫了好久,最终我忍住了心中的念头,只是在最后随便找了一个机会,轻飘飘地跟对方说了几句。


所以“管理者到底要不要和下属交朋友”又或者“和下属交朋友是否有利于工作的开展”呢?


而且事实上,根据《外贸大牛的MBA》第42节的“市场规范”和“社会规范”概念,假如我们作为管理者真的和下属们交朋友的话,是会很容易混淆了这两种规范的。


至于什么是市场规范?什么是社会规范?到底职场奉行的是市场规范还是社会规范?请听音频进行学习。


涉及理论


《外贸大牛的MBA》的第42节:市场规范和社会规范




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