主讲人:丹牛
国际贸易领域KOL,门徒俱乐部&外贸G友团创始人
主讲人:丹牛
主讲人介绍:国际贸易领域KOL,门徒俱乐部&外贸G友团创始人
门徒俱乐部,用科学的思维做外贸。
大家好,欢迎来到外贸大牛的MBA应用篇第二节。
案例
重赏之下,必有勇夫吗?
David觉得这句话就是在开玩笑,2019年刚开始,David就在公司宣布了最新的绩效方案,除了开发新客户能够增加50%额外提成,完成年度任务的销售团队还可以获得团队利润的30%作为年终奖金。
从现场稀稀拉拉的鼓掌声,David就已经依稀感觉到了一点不对劲,果然几个月的时间过去,情况和之前并没有发生任何变化,业务员们并没有像David一开始设想的那样,每天嗷嗷地冲向市场开发新客户,而是依然不紧不慢地跟着当前的老客户们。
是这个绩效方案错了吗?还是说现在的年轻人对于赚钱已经没有渴望了?David百思不得其解,假如连钱都没办法激励到他们,那什么才能够激励到现在的年轻人呢?
解析
关于团队积极性不高这个问题,我们应该从两个角度进行剖析:
第一个角度是事,也就是说,我们的制度设计对了吗?
第二个角度是人,也就是说,当前的这批员工,真的是可以被激励的吗?
涉及理论
《外贸大牛的MBA》的第6节:期望理论
《外贸大牛的MBA》第32节:双因素理论
目标设置:SMART原则