日常生活中的自我呈现
今天要为大家分享的这本书《日常生活中的自我呈现》是2016年5月16日北京大学出版社出版发行的图书，它的作者是大名鼎鼎的加拿大社会学家和作家欧文·戈夫曼。
欧文·戈夫曼（1922年-1982年），是一名加拿大出生的美国社会学家，也是美国社会学协会的第73任主席，戈夫曼对社会学理论的最大贡献是在他1959年的书中《日常生活中的自我表现》开始的戏剧透视法的符号互动论研究。2007年，戈夫曼被时代高等教育指南在人文学科和社会科学中知识引用率最高的榜单上列第6位。
本书是一本很有意思的书，是关于社会情境下人类行为模式的著作，作者在书中对社会互动、邂逅、聚集、小群体和异常行为进行了大量研究，提出了人际交往形式中的"拟戏剧"、"污记说"以及"越轨生涯"等概念。他的研究成果得到广泛的赞同，为社会心理学研究做出了重要贡献。该书是作者最重要的作品，自出版以来一直被奉为社会学领域的经典著作。
本书讨论了个体在普通工作情境中向他人呈现自己和他的活动的方式，他引导和控制他人对他形成的印象的方式，以及在他人面前维持表演时，可能会做或不会做的各种事情。
当一个人出现在别人面前时，人们通常总会想要了解这个人的情况，或调用他们已掌握的有关这个人的各种信息。他们会对他的一般社会经济地位、他的自我观念、他对他们的态度、他的能力、他的可信赖性等等产生兴趣。获得个体的信息，有助于定义情境，能使他人预先知道该个体对他们寄予什么期望，以及他们或许可以对该个体寄予什么期望。
下面我们从演员、剧班、舞台和观众四个方面，全方位的考察下生活的表演艺术。
首先戈夫曼提出表演的元素早已深深的嵌入每个人自我形成的过程当中，每个人注定都是演员。
一提到表演，大家都会想到不真诚，最害怕被别人称为戏精，但实际上戈夫曼说，人就是通过表演学会人怎么成为一个人的，有人或许会说，成为一个人怎么还要学习呢？
相信大家都听过狼孩的故事，一个婴儿从出生就被狼群收养，在狼群中长大成年，那这个孩子究竟是狼还是人呢从生物学的角度，他肯定是个人，他有人的基因，但戈夫曼的理论，狼孩更应该属于狼，而不是人，为什么这么说呢？这涉及一个最古老的哲学命题，就是我怎么知道我是我，进一步的话，就是我怎么知道我是人，而不是其他，不是树，不是老虎，不是狮子。
戈夫曼说，
我们只有看到了其他人，才能知道自己，其他人就像是一面镜子，只有记住这面镜子，你才能看到自己。
我记得在女人课堂的蜕变100的课程里，清馨老师也讲过应该如何更好的认识自己，把最好的自己呈现在别人面前。
你怎么说话，怎么走路，怎么思考，靠的是在成长过程当中观察别人、模仿别人，其他社会人的存在，是你长成人的前提，现在几乎所有的学习理论都会告诉我们模仿是第一步，无论是学习一门语言，还是学习一项乐器，
第一步，就是模仿。
这是互动论所给予我们的启发之一，慢慢的互动论受到了他的前辈查尔斯.库里的影响，库里注意到，无论是在古代，还是在现在，无论是在东方还是在西方，儿童在成长阶段都会非常喜欢做游戏，游戏对于我们的成长有着极为重要的意义，而在各种游戏当中，我们最喜欢的一定有角色扮演，也就是大家所熟知的cosplay，我们给孩子买各种各样的游戏套装，他们扮成了小医生，小老师，就算没有这些道具的辅助，孩子们在一起也会自发的玩过家家，扮演新郎新娘，孩子好像天生善于模仿。
库里分析，cosplay对于人心智的成长有着独一无二的重要意义。
第一，你在cosplay当中明白了组织的意义，用戈夫曼戏剧理论的术语就是你懂得了剧班的存在，你知道了医生，自然知道病人，知道了老师自然知道学生，剧班就是和你一起表演的人，你生活里的合伙人，剧班加上观众，就是最简单的互动团体，也就是说，在一场演出里，有人演戏，有人看戏，社会就是由一个个这样简单的互动团体组成的复杂团体。
你在cosplay当中，不仅知道了组织而且知道了自己要扮演的角色，明白自己角色对于整个组织的意义，比如说，孩子们在过家家的时候，小女孩会挑选做新娘子，而小男孩会选择做新郎官，其他也有负责司仪和观众的。小朋友们玩的时候，也有很强的主角意识，他们都知道新郎和新娘是主角，其他是配角，绝大部分情况下，你可能会看到孩子们争着当新郎新娘，而不会见到他们争着当观众，在cosplay中我们甚至潜移默化的掌握了承认世界的规则，因此我们成为一个人就是从表演开始的。戈夫曼指出，人的整个社会化的过程就是能识别越来越复杂的情境，扮演越来越复杂的角色。
这就是为什么，在生活中表演并不简单等同于虚伪，我们从自我意识的塑造开始，生活就是一种表演的过程，我们从表演中学习怎么做人，那为什么成长的过程当中与其他人的互动也能称为表演呢？
戈夫曼指出，人有一个特质，就是在交往过程当中，自己自觉不自觉的要控制别人对自己的看法。
所谓的自觉就比如说，你去面试，希望主考官对你印象好，雇佣你，不自觉就是我们出门至少会把睡衣换掉，换成T恤，我们总是不希望让别人看到我们邋里邋遢的样子。这个心理动机就是表演的起点，这就是自我呈现的开始。
既然戈夫曼把社会中的每个人都看成是演员，他就挪用戏剧中的许多术语，来解释整个社会是如何运作的。
除去我们刚刚说的演员，也就是我们说的就是我们每个人自己，其他最重要的就是，表演元素，有剧班、舞台、观众这三部分。
我们刚刚已经简要的提到了剧班，所谓剧班就是和你一起进行表演的人。
在有些时候哦我们进行的是单人表演，比如说你去面试，那么只有你一个人坐在主考官面前，但是更多的时候。我们的表演是由多个人构成的。
戈夫曼在书中举的最多的例子就是家庭。
比如说有客人来了，夫妻双方就组成了一个剧班，通常要展现的是和谐与恩爱。小孩子是需要训练的剧班成员，如果他不遵守纪律，很可能就把父母之间的矛盾，轻易的泄露给客人，从而破坏家人的表演。
所以表演的成功与否，和剧班成员之间是否沟通良好，有精密的关系。
再举一个例子，我们在工作的时候，不仅要处理与老板的关系，还要重视和同事的关系，因为很多时候，同事就是你表演的剧班成员。
介绍完剧班，我们再来看舞台，舞台就是社会交往要发生的地方。
这个地方即可以是具体的，也可以是虚拟的，更重要的是：
戈夫曼指出了舞台分前台和后台，。
而不是我们通常认为的，舞台只有前台。
什么是前台呢？
简单说来，前台就是你进行表演的地方，是观众所在的地方。
什么叫后台呢？
后台就是为前台的表演做准备的地方，一般说来，是放松和休息的地方。
如果我们注意观察一个家庭的空间格局，就很容易理解，前台和后台的差别。家庭整体是一个舞台，客厅还是最典型的前台，卧室是最典型的后台，一个客人出现在客厅和正常，但是如果出现在卧室，那就需要合理的解释了。
讲完了舞台，我们再来看观众。
观众就是看表演的人。
表演者的一切表演都是为了观众，都是为了控制观众对表演者的看法和印象。
控制观众的观看感受，就是所谓印象管理的核心。
我们一直在讲，表演者有很多需要注意的地方，表演者是非常辛苦的，其实我们要提醒各位，观众也不好当。
戈夫曼说不仅表演者不能搞错前台后台，观众也不能走错，如果走错了同样会引起尴尬，严重的甚至会引起关系的破裂，
最经常遇到的情况是，观众不小心听到了表演者在后台的对话，比如说你去拜访顾客，协议达成后，你去上厕所，不小心听到顾客在和他的同事商量，这批订单成交后，怎么分回扣。这时候，请你千万不要走出去，一定等他们讨论完再现身，才能避免尴尬。
更奇妙的是，有时候，随着情境的转换，观众也会迅速成为你的剧班成员。一起参加表演。比如上面说到，你去拜访顾客，作为观众偷听到后台的对话，你假装什么也没发生，等表演结束，就是客户和他的同事讨论完拿回扣的事，你再回到前台，坐在观众席上。
我们假设这时候，客户的公司也有他们的客户来拜访，这时候，随着情境的变化，你就成为客户表演剧班的一员了，为什么这么说呢？因为你要辅助客户在他们的客户前面的表演，帮助他们维护正在建立的形象，而不是拆穿他们。
那介绍完演员，剧班，舞台，观众，我们就来看看表演的准则。
掌握这一准则可以帮我们在处理人际关系，最大限度的呈现良好的个人形象，最大限度的避免尴尬。
表演的核心准则，戈夫曼称之为掌握情境定义。
用我们的俗语来讲就是搞清楚状况。
今天介绍的这本书可以帮助你迅速的搞清楚状况。具体来说，你应该分清楚，我是表演者，还是观众，我在前台还是在后台，如果我是表演者，谁是我们的剧班成员。比如说前后台的差别非常重要，千万不要搞错前台和后台，去别人家里做客，如果没有特别邀请，不要随便进入别人的卧室。
还有一个生动的例子，女生之间流行一种说法，叫做不洗头之交，就是指最亲密的朋友之间不洗头就可以见面，洗头指代了一切修饰外表的行为，也就是表演意味着你要走向前台。我去上班要洗头，去见男女朋友要洗头，但是最好的朋友，他不出现在你的前台，而在后台，在你的休息区，所以你可以拿出最放松的姿态。因此，我们经常用是否出现在后台，来判断人物关系之间关系的亲密度。如果你在最亲密的朋友面前，依然要化妆，戴假睫毛，穿西装，系领结，那么恐怕只能得到装正经这样的评价了。
反过来，如果你想拉近两个人之间的距离，不妨让对方进入你的后台，所谓的后台就是你没有过多修饰的地方。比如你没化妆，吐槽发牢骚的样子。
对一个人来说，区分前后台很重要。
对企业来说，同样如此，最明显的例子就是餐厅，如何管理餐厅的厨房，是所有老板的心腹大患，为什么这么说呢？因为在厨房里，服务员可能卸下热情洋溢的微笑，尽情的开怀大笑。给你做饭的厨师们，可能手上油油腻腻，砧板上，也不是那么干净。厨房是餐厅的后台，也是服务人员的后台，如果这个放松的后台给顾客看到了，顾客就要质疑餐厅卫生和服务员的专业度了。
我们有句谚语，人靠衣装，佛靠金装，说的就是修饰好前台对于影响顾客的第一印象有着重要的意义。
但是对于服务业来说，控制后台也非常重要，就像越来越多的餐厅，会把厨房的状况通过摄像头，直接展示给顾客看。
让顾客放心，这其实也是巧妙的利用了前台后台的间隔来向观众保证自己的专业性。掌握了情境定义和戏剧理论的精髓，可以帮助我们在不熟悉的情况下，迅速的认清状况，找到位置。
在戈夫曼的时代，互联网还远远没有普及，而今天我们的社会交往，很多时候都是发生在网络空间当中，因此网络世界其实也是一个大舞台。很多人不熟悉网络中交往就很可能犯错，引起尴尬。
举个例子，今天几乎人人都在用微信，而且很多人都使用微信来处理工作上的事。这就产生了一个难题，因为微信一开始是比较熟悉的人之间进行人际互动的一个工具，它是处理后台的，但是工作是典型的前台事物，用微信处理工作，就让很多人困惑，把握不好分寸。但今天你读了戈夫曼，这个难题，就迎刃而解了。
首先可以明确的是利用网络进行人际交往，这仍旧是日常生活中的表演范畴。
其次用微信谈工作，本质上，你仍旧处于前台，因此请拿出你在前台时候的状态，千万不要轻易展示后台，说了不该说的话，打了不该打的字，给人留下口实，给自己带来无穷的麻烦。
如果一件任务是上级在微信上告知给你的，并不会因为她使用了微信，而使得这件任务的重要性降低。再比如朋友间相互转发**，新闻段子，不需要回复：我看到了，谢谢。
但是如果在工作当中，同事，客户，上级，转发新闻或者告知某事，总是要回复一下，告知对方你已经看到了，所谓的用意念回复，在此处是不适用的。
微信的分组功能，变相的承认了朋友圈就是一个舞台，你的每一个分组，其实是在为自己的表演挑选不同的观众。过年回家，拍到的家乡新面目，可能会挑选同事这个分组，被父母逼婚，发出的牢骚，再配上一个想要上吊的搞鬼表情，可能会选择死党这一组。
我们已经介绍完了戏剧理论的核心元素，演员的诞生，观众，舞台，和剧班，各位也已经知道了表演的核心准则，现在我们来看作者是怎么来谈演员的自我修养的。
总结起来，戈夫曼认为，一名好演员需要三个核心素质，忠诚，纪律和谨慎。
第一重要的是忠诚，
这也就是章子怡在综艺节目演员的诞生上反复向演员提问的，你相信吗？你相信自己正在扮演的角色吗？忠诚的演员就是对自己扮演的角色深信不疑，达到人戏合一的境界。
真正的忠诚是你根本意识不到自己是在表演，你的一言一行都是发自内心，换句话说，你已经将这个角色内化了。
常见内化的角色有父母，或者子女，丈夫，或者妻子，如果你热爱你的工作，那么你要扮演一个全情投入工作的职员也不成问题。如果对角色没有忠诚，换言之，就是你对自己的某个身份没有认同，那么你在表演时，你就会时时有抽离的感觉。我是谁？我在哪儿？我在干什么，因为你很抽离，观众自然也没有办法入戏，也没办法接受你塑造的角色。戈夫曼称之为表演的崩溃。
第二重要的素质是纪律，
纪律有两层含义，
第一层是相对于剧班而言，你要服从剧班的安排，认清自己在剧班当中的角色。
孩子是缺乏纪律的典型，所以父母总是训练他们，要在他们达到可以控制自己，听从自己的指挥的程度之后，才将他们视为可以信任的剧班成员，才将他们带入公开或者半公开的理性场合。
那纪律的第二层，是对表演者的个人而言的。戈夫曼说，好的演员必须达到这样的水平，看起来非常沉浸于表演当中，就是上面说的人戏和一，就观众看到的而言，你的反应和情感是自发的，未经筹划的。但实际上，你的真实情感依旧能与表演分离，便于能够随时应付意外。有纪律的演员沉着冷静，克己自制，戈夫曼提醒我们，作为表演者，你的实际的情感反应，要隐藏起来而必须展示恰当的情感。
举个简单的例子，每次领导发言的时候，部下都会表现出叹服和恭维，显得领导很高明，这就是为了符合传统性别角色的刻板印象。在这种刻板印象当中，领导被认为比部下高明，有能力，因此赞叹和恭维是恰当的情感，哪怕你实际上觉得，也没什么了不起。同样的情况也出现在你收到一个你并不那么喜欢的礼物，恰当的反应是惊喜，如果你实话实说，告诉对方你不喜欢，那么送礼的人一定会很受伤，你们的关系也会受到影响，但需要注意的是，不能把扮演傻瓜和赞扬礼物简单的等同于虚伪。我们必须看到这种表演的背后是力图维护良好关系的意愿。在浪漫关系里这是爱，在朋友关系中这是顾全面子，也是出于爱和尊重。
第三个重要的素质就是谨慎，要做到深谋远虑。
作者提醒我们要谨慎的挑选剧班成员，像我们之前说的儿童，轻易不要带入礼仪性场合，他们很可能因为操练的不熟练，无法分**景，给所有在场的人带来尴尬。
除此以外，它启发我们其实还可以挑选观众。一般来说，观众越少，表演越不容易被识破。戈夫曼提醒我们可以观察下商店，如果有同时购物的消费者，和成群结队购物的消费者，店员通常会服务独自购物的，为什么呢？独自行动的人更容易被说服，人越多，知道的信息也越多，越不容易轻易听信推销，演员的各种表演也就越有穿帮的危险。
除了挑选人数比较少的观众，还有个保证表演顺利进行的办法，就是定期更换观众。观众的经验越丰富，越能拆穿你的表演，这一点可以用来解释，****为什么总是要换女朋友，我们总是认为****换女朋友是因为他有钱又花心。但戈夫曼告诉我们，未必是这样的，其实有可能是因为时间一久女朋友识破了****的套路，从而离他而去，总之****的恋爱模式需要不停的更换，观众才能维持下去。
从表演的角度而言，这和诈骗集团总是打一枪更换一个地方，颇为相似，好的表演者要做到忠于角色，服从纪律，深谋远虑，但是在介绍完表演理论后，我们必须要问一个问题：一个好的表演者，即使赢得了所有人的赞赏，那她就是一个成功的人，一个幸福的人吗？
如果一个人迷失在表演中，会有两个突出的负面结果，一个是过度表演，戏精这个词集中反映了我们对极度表演的反感。
同样以谈恋爱来举例，女孩子如果适当的撒娇会让人觉得可爱，但是撒娇过度，就可能引发观众的心理不适了。
在书里，戈夫曼就指出了这个问题，一个时尚模特，通过她的姿势，衣着和面部表情，就能惟妙惟肖的扮演一个知识女性，并且表现出对手中摆样子的书颇有理解的样子，但是如此煞费苦心，想要恰如其分的表达自己的人，是不会有什么时间用来阅读的。这段话不禁让人想起，专门在朋友圈里读书的人。如果沉迷于我在读书的表演，极有可能会缺乏时间和精力真正读书。
过度表演也常常面临被拆穿的危险，请千万不要低估观众的智商，也不要高估，他们的情商。如果你遇到高智商，而有低情商的观众，比如谢耳朵，或者福尔摩斯这样的，那可就太惨了。所以表演的时候，请千万尊重你的观众。
第二个沉迷与表演的负面结果，就是迷失自我，对此戈夫曼在书中也有精彩的表述，他写道在很多面具和各种角色背后，每个表演者都有一种孤寂的深情，一种裸露的未经社会化的深情，一种全神贯注，独自肩负着艰难而又险恶使命的神情，当我们剥离各种面具和角色，不禁会发现，在人生这场旅程当中，真正可以依靠的剧班只有你自己一个人而已。
有一种说法是，在深夜的停车场里，有千百个不想回家的的男男女女，想必他们脸上的表情就是，戈夫曼说的深深的孤寂。虽然从前台和后台的角度来看，回家是回到后台，回到休息的地方，但是表演理论也告诉我们表演是由情境决定的。
实际上，只要有互动就会有表演，只要有表演你就忍不住想控制观众对你的看法，你就需要隐藏部分自己真实的信息。但是我们必须要问自己，是否需要在所有的时刻，别人的喝彩就等同于我的成就感呢？换而言之，是否我们的一生都是为了活成观众喜欢，羡慕，欣赏的样子。对于这个问题，想必大家已经有很多自己的思考了。
好了，那今天这本《日常生活中的自我呈现》，就为大家分享到这里。我们再来总结下书中的精髓观点：
一个好的演员要有三种核心素质——忠诚，纪律和谨慎。
生活就像一场戏，千万不要过度表演，不要陷入自己的角色不能自拔，要学会挑选观众。
亲爱的们，你学会了吗？
