第1讲 外行新手:别人家租金比你多的秘密

2019-01-08

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友情提示:老师授课过程中会涉及大量房子效果图,结合文字稿收听音频,技能提升效果最佳哦!

隔壁小李的故事

这是在三四年前我们经历的一个真实的案例。有一个小伙伴叫小李,在上海徐家汇一个比较老的老牌小区,叫做“玉兰苑”收了1套房子,自己重新装修之后租给了一位外国美女。

我们看,第一张图里这位正在装椅子的同学就是小李。

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第二张图就是外国美女租客

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大家可能要问,能够让美女老外看上的房子,到底长什么样呢?我们来看图片:

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怎么样?效果还不错吧?不一定特别豪华,但也是非常温馨、舒适的感觉。

那么我们的小李装修这么一套房子贵不贵呢?我们从图片中的一个细节其实可以看出端倪。

大家有没有注意到房子的地板的款式,这是一种小木条拼接的地板,您猜猜这个地板大概是哪一年的?

对上海房子比较了解的同学可能马上就会告诉我,这是80年代上海滩最流行的实木地板,叫做杨松小木地板。从这个地板大家就能推断这个房子原有装修大概20-30年了。

所以,这说明我们的小李同学在装修时并没有全部推倒重来,而是综合权衡之后保留了木地板,并对它进行深度保养之后继续使用。他是非常严格的控制成本,整套房子全部装修只花了6万元不到。

与它对比的是隔壁的婚房装修,同样的面积花了26万元。

小李的花费,不到隔壁婚房价格一半,甚至只是零头。

那么两套房子出租的结果怎样呢?

我来告诉你吧,隔壁房子租了6000元,小李的房子以9500元的,价格租给了外国美女。

所以我们今天就产生了一个疑问:隔壁小李为什么花一半的钱装,比你的婚房多租30%?

通过这个故事,我想跟大家讲三个点,第一是运营,第二是定位,第三是设计。

1.运营

所谓的运营,说的白一点就是找到帮助房子顺利出租的渠道,通过渠道来完成销售。所以大家会看到,不同的运营手段,不同的渠道,导致了两套房子的出租价格有很大的差异。

了解上海租赁的同学都知道,9000元的价格,在涉外租赁渠道中,仅仅是起步价;而6000元的价格在普通租赁中,是普遍的价格。

所以,在不同的租赁渠道中,我们的客人是完全不一样的,直接导致了两套房子最后至少30%以上的价格差异。

类似案例还有很多,最极端的,我们有一套100平米的两房,只花了2500元,把屋子做了1次深度保洁,更换了窗帘——确切来说洗了窗帘,再配上绿植,原来的8500元的价格一转身变12500租掉了。

原理都是一样的:不同的渠道带来不同的客户,不同的客户决定了不同的价格。

大家也许会问,为什么不同渠道的价格有这么大的差异,难道老外蠢到连自己到中介门店网上查一查都不会吗?

这就涉及到一个很有意思的现象,比如在日本买东西,很多日本人买到很多的便宜的东西,但是我作为一个外国人,完全找不到的。因为我只知道亚马逊,我看不懂日文,只能用英语做网上购物,在亚马逊上买东西非常的方便。

所以,不同的人,不同的经历,不同的渠道,一定会触达不同的商品。如果你有国外的生活经历,你会很容易想明白这个事情。但我们在现有的环境中生活太久,会下意识觉得:这有什么难,不就是找到一个东西?恰恰不是,人们能触达的渠道其实非常的狭窄。你让一个老外上淘宝,因为语言文字的障碍,是肯定两眼一抹黑的。

2.定位

刚才讲了运营,那假设老外看到我们这个婚房装修会不会选呢?这个不得不跟大家说设计和定位的问题。

大家看到照片了之后有没有这个觉得是3、5年前一些改造的作品,现在看起来怎么样?

讲讲我个人感觉,虽然风格上看起来已不是最新,但我特别喜欢的这张中间的这个小木地板露出来的照片,还是挺有韵味的。

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装修时,当我们知道渠道里面都是这些老外的时候,我们要想,设计上按照谁的风格、谁的要求走?——肯定是跟客人的风格走。

那大家知不知道这个婚房按照谁的设计风格走呢?——整体来说,婚房是按女主人的审美偏好走的。

那么,当一个老外客户面对2套房子,一套是按外国客人喜好的风格,一套是按女主人审美偏好的风格,他会怎么选择呢?答案是不言而喻的。

所以,这个设计背后的逻辑是,我们要想把这个房子溢价出租,背后有一个定位的问题。

所谓的定位,就是顾客没有出钱之前,我们能够清晰的知道顾客的十大购买理由,并由此形成用户一个画像,这就是用户定位。

比如婚房的用户定位就是女主人的需求,而我们的用户定位是源于我们在过往的十几年当中,服务了这么多老外的顾客,慢慢的我们形成了涉外租赁产品一个定位,这是产品经理的一个思维。

3.设计

我们的设计风格是围绕定位不断迭代形成的。我举三个例子:

第一个例子:厨柜高度。

我们改造通常会重做厨房。为什么呢?一方面,是为了翻新,另一方面,中国人的厨房一般的高度是75cm,但涉外租赁的厨房高度是90cm。不知从哪一天开始,上海涉外租赁的橱柜的高度约定俗成做成了90cm的高度,75cm高度对老外来说太低,切菜得弓着身子切。从人体工学角度来说,90cm高度对于平均身高男性170cm以上,女性高160cm以上的老外群体,是比较舒服的。

第二个例子:色墙的由来。

我们中国人家里的墙一般都是白色,很少有人把墙刷成有颜色的。但是很有意思,老外喜欢的产品大多数墙是有颜色的,这和中国人的消费习惯、生活习惯是截然不同。

我们选择色墙还有一个原因:墙面处理的成本。有限的成本下,不可能做到非常好的一个墙面的处理,所以我们采用了一个节约的方式,把墙涂成有颜色。这个平整度相对我们这个白颜色的墙,不那么容易被看出来瑕疵。所以很多人一直问我们:季老师你们怎么想把墙涂成有颜色的?今天说大实话,这是被逼无奈的,我们在省钱的前提下涂成有颜色,一直沿袭下来。

而且为了理解老外对色墙的喜好,我们做了大量的测试,试过的色号几千种,基本上只有你想不到,没有我们做不出来的颜色。

第三个例子:粉色客户。

但是这中间有的故事也挺幽默的,我给大家讲讲。我们曾经试过做粉红色的墙面,结果我们迎来怎么一个顾客?我还有他的照片,给大家看看。

图片6.png 

看到了吗?

这个就是我们粉色房间的租客的头像。大家什么感觉?

首先,这是位男生,其次,你看到他的衣服就很粉。后来知道,这位男同胞是做化妆品的。

——这事有是多么的幽默,我们定位是少女心,想吸引少女过来,结果没有想到少女没有来,少男吸引了一个。

所以,在这个产品定位上,我们其实犯过很多的错误,今天看到的产品,是我们早期做了大量的测试,通过这些测试我们慢慢得出结论,什么是我们要的。

总结

今天我们聊了,凭什么小李能够把婚房比隔壁的老王的婚房多租30%?

其实这套房子,我们并没有做大的改动。只更换厨房、卫生瓷砖,客厅卧室的地面没有动,墙面水电改动不多,更换了所有的家具和软装,最终的开销是5万多,将它由原来6000元的租金价格是,提高到9500元。

在在整个过程中,关键第一要清晰的知道我们顾客是谁,我们定位的十大购买理由是什么,第二要用这样的定位指导我们的设计,不光在功能上,还在审美偏好上进行设计,第三在运营上采用不同的渠道,让更高购买能力的客户为产品买单。

通过以上三个合力,我们用了一个不可思议的低的成本把房子提高30%的租金价格。

以上就是跟大家分享的第一讲内容。

如果今天的分享能对大家有所帮助的话,就是我最大的意义了。谢谢大家!

 

 


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