引言
在好几年前，我顾问了一家女装店，这家店每天能卖一百多件衣服，当我打开后台时，我吃惊了，没有一点点自然流量，也没有任何付费流量，在当年简直是匪夷所思！后来大家给这种模式取了个名字---网红电商。现在这家店铺已经成为淘内知名的网红店铺，年销售3亿。昨天我们聊了直播，赵圆圆老师用人货场说了直播的扶持计划和下一幕，今天我们也用人货场的概念，来复盘网红电商成功需要哪些元素 1. 首先是人，在整个环节中，无非就是两类人，一个是网红本人，另一个是网红的粉丝，网红基本上都是通过强烈的人格化来吸引粉丝。 2. 大部分的网红，人格化都非常强，每天会发很多内容，非常爱表现自己，通过自己的人格，吸引了一帮有相似愿景的人。 3. 什么叫有相似愿景，大部分关注网红的粉丝，都被现实所困，朝九晚五，两点一线，谁都想每天美美哒，活的精致。比如张大奕，每天都在外面到处玩，今天在这里喝下午茶，明天又去逛了某个大品牌，每天打扮的很精致，粉丝的愿景是，我也想成为微博里张大奕那样的人。 4. 每一个人，其实都有模仿跟学习偶像的能力，粉丝要想成为张大奕，成为网红那样的人，她就要模仿，怎么模仿呢？嗯！她穿什么我也穿什么。 5. 并且，有了粉丝之后还能跨品类，比如张大奕开了一家天猫店，是卖美妆的，她既做了女装又做了美妆，所以只要你是粉丝，憧憬向往她那样的生活，就会跟着她买东西。 6. 接着是货，快速反应的供应链必不可少，一般的大品牌（ZARA、HM、优衣库）一年的上新速度是4-6次，上新非常慢。 7. 但是网红店铺基本是每周上新，这需要极快反应的供应链和集高效的返单。返单的意思是，比如这件衣服今天上架了，突然卖了一千件怎么办？肯定没办法这么快生产，所以需要有个非常高效的返单。 8. 大部分的网红都有这种快速反应的供应链，当然有些店铺也是档口拿货+自己的供应链融合起来一起做的，这也要得益于现在很多的服装厂，很多的产业带愿意去支持这种模式。 9. 第三个是场，网红的成功，极大的原因是因为电商平台的技术赋能，不管是微博还是微信上红的，总要一个交易平台，所以淘宝能提供短时间高并发的支付和物流配送。 10. 什么是高并发的支付？就是大部分的网红在上新的时候，可能是一整个月卖的最好的时候，可能一件衣服上新瞬间有1万个人付款，如果要自己去建这样的系统的话，成本是非常高的。 11. 所以说，如果没有淘宝这个平台，网红模式也是没办法做起来的，因为根本受不了这么高的并发，所以也让网红的饥饿营销、预售模式等能有落地的地方。 12. 还有就是社交媒体的兴起，网红最火爆的是2014年，但其实2010年左右就已经有了，那段时间正好是微博和微信的红利期。网易相册是第一批网红出来的地方，后来有了新浪博客，再后来又有了微博，一下子流程化生产了一大批网红。 13. 最后说下网红品牌与传统品牌它的差异，第一个是品牌打造方式是不同，传统品牌基本是战略定位-产品-广告投放-渠道触达-销售；网红是粉丝人格认同-产品-渠道。 14. 第二个是生命力不同，在消费者眼里，传统品牌是机构，不能犯错，一旦犯错很容易演变成公关事件；网红在消费者眼里只是个普通人，是人都会犯错，所以一般的错误，粉丝都会原谅，甚至给你加油鼓励。 15. 第三个是转化率不同，传统品牌是因为别人认同你的产品，认同你的品牌所以购买；网红是认同你的人格购买，即使你的产品我不喜欢，但我愿意支持你的事业，给喜欢的人用钱投一票，这也是网红卖的好的一个逻辑。 课后思考 我也想做网红店铺，但我不是网红，我请个美女来给我拍照，把她打造成店铺的网红，这样可行吗？ 欢迎你在评论区里给我留言，恭喜你又解锁了一个新技能，我们下节课再见！
