第232讲:如何用淘宝的征集功能,巧妙的做好宝贝评价优化

2018-12-03

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引言

征集活动,一个没什么商家重视,但是用得好能化腐朽为神奇的工具。我们知道,现在淘宝是不允许好评返现的,但是淘宝是允许通过征集活动,激励消费者发买家秀的,所以,你可以理解成,征集是官方的好评返现工具,但是,它也不仅仅可以用于好评返现,玩法还有很多。

1. 举例,一家做男装的店铺,在情人节做了一个征集活动,海报是这样写的:喜欢你,就恨不得告诉全世界,秀出你和ta的甜蜜照+属于你们的爱情故事,超级大奖等着你,一等奖店铺情侣装3名,二等奖100元无门槛优惠券5名,三等奖50元无门槛优惠券10名。


2. 参与方式是,把你的照片贴到买家秀征集里,获点赞数最高的几个人都能中奖,这家店设置18个人可以中奖,这些可以在某些活动的时候提升店铺的话题,提升店铺的活跃度等。

3. 如何用征集激励消费者发买家秀?首先,肯定是买了产品才能发买家秀,所以要通过这个工具,来刺激消费者给你更好的评价,拍更好看的买家秀。


4. 单品评价是有排序的,内容越全面越靠前,评价带图越靠前,评价字数越多越靠前,评论时间越新鲜越靠前,带解释的靠前,经常评价别人的买家比较靠前,客户等级越高越靠前。


5. 我们要利用这些规则去激励顾客,可以做一个征集活动,在店铺营销中心设置买家秀活动,也是变相的好评返现。我们先通知客户活动内容,要求顾客追评晒图,可以有机会抽iPhone(具体送什么自己衡量,但是一定要有吸引力)。

6. 举例,每个月的最后一天,好评区点赞第一名送iPhone手机一部,第二名送iPad第三名送优惠券。那么,怎样让顾客知道呢?可以在好评返现卡里贴个攻略,就是把评价靠前的规则告诉顾客,如果顾客对奖品有兴趣,就会动脑筋把买家秀写得非常漂亮争取第一。


7. 除了微淘和征集,互动工具还有福利,切红包和大转盘。福利就是发优惠券的工具,可以不定时,随机在微淘里发,最好是发无门槛优惠券,目的是让用户产生黏着,没事来看看最近有没有发优惠券,但是一定要限量。


8. 切红包就是像水果忍者一样的小游戏,但是从来没看见别人用过,大转盘是一个抽奖工具,可以用于包裹卡片,吸引顾客关注微淘,参与抽奖,有机会赢取免单。


课后思考

你写的微淘被系统采纳了,如何判断你的微淘能不能获取公域流量,获取了多少公域流量呢?


欢迎你在评论区里给我留言,恭喜你又解锁了一个新技能,我们下节课再见!

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