第231讲:如何用微淘盖楼工具,提升粉丝活跃度

2018-12-03

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引言

在微淘后台,有几个互动工具可以给我们商家使用,在这些工具里,使用频次最高,大家用得最多的就是盖楼了,盖楼规则简单,目的明确,顾客也很容易理解,所以盖楼的活动参与度很高,能显著提升微淘的活跃度,在大促或是店庆、上新时是必备工具,也是我们运营微淘的必备工具之一。

1. 盖楼活动生成之后,可以绑定在任何微淘上,强烈建议这条微淘一定要写盖楼的内容,并且把这条微淘置顶。这样效果最好。


2. 顾客可以点击盖楼,盖中某层发XX奖品,盖楼发奖品,可以设置4种方式,第一种是按照楼层百分比,第二种是按照楼层的尾号(比如尾号8的楼层中奖),第三种是整数倍数(比如5楼、10楼、15楼中奖),第四种是指定楼层(比如第88楼中奖)。


3. 一般常用的是楼层百分比,比如5%、15%、25%楼层中奖,这种适合奖品比较大的,比较容易控制份数,而且不容易中奖,但是用楼层尾号、整数倍数或者指定楼层的话,如果顾客真的想要,很容易刷,所以中奖率很高。


4. 设置盖楼的活动时要注意,一定要设置微淘口令,可以让顾客点一下盖楼自动发,一般可以设置5条以上的口令。

5. 接下来说下盖楼的活动方案策划,先要明确活动定位,比如要做一个店庆的盖楼活动,主要目标是唤醒老顾客,为粉丝发福利,增大回购,还要明确活动时间,比如盖楼活动要做5天。


6. 奖品通常是优惠券,所以一定要设置好优惠券,为了提升优惠券的使用率,通常会把使用期限设置为2-3天,如果优惠券使用期限很长,使用率就会低,对于中奖的顾客,要一对一的通知。


7. 接着就是盖楼主题和盖楼礼品了,上周的课程讲过,在设置活动奖品的时候,一等奖的奖品一定要大,才有吸引力,所以如果是要唤醒老顾客,优惠幅度一定要大,最起码是30元无门槛优惠券。


8. 再接着是中奖设置,一般用楼层百分比,活动设置完之后,就要通知老顾客来参与活动了,通知渠道可以用短信提醒(直接挂短链接),旺旺提醒(每一个咨询的买家,可以设置旺旺自动回复,关注店铺,参加盖楼活动,还能吸粉),还有粉丝头条(用钻展的形式去投广告)。

9. 盖楼还有一种演变方式,就是在评论区里抽奖,盖楼是个活动插件,并没有在评论区里互动,所以直接在评论区里抽奖的好处,是能直接提升微淘互动率,提升微淘粘度。


10. 案例,微淘内容是:这一期好多种草款,趁活动日赶快拔草,红包+满200-15,上不封顶+优惠券,貌似是上半年最大的力度了,这条评论抽5个小可爱送10元优惠券。


11. 这就是让顾客在评论区里评论,随机抽奖,但是最重要的就是,一定要去中奖公告,一方面说明公正性,另一方面也是增加微淘的个游览度,粉丝的七天回访率,所以这很重要。

课后思考

在互动工具里,还有一个投票工具,一般用于测款,你觉得这个工具适合测款吗?


欢迎你在评论区里给我留言,恭喜你又解锁了一个新技能,我们下节课再见。

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