销售情商基因实战提升训练

智商的背后是逻辑思维，重点就是用逻辑思维去解决问题，主要着力点是事情本身，给人的感觉是聪明。而情商的背后也是一种思维，西哥总结为情感思维，重点是考虑到情感四两拨千斤的解决问题，主要着力点是事情本后的人的感受，给人的感觉是舒服。而我们生活中很多情况下，人和事是分不开的，比如哪个人做了什么事，或者什么事牵涉到哪个人。所以能巧妙的结合智商和情商，灵活选择从事入手还是从人的感受入手，还是一起下手，才能更好的解决问题。