打破新客多老客少?3招提升外卖店铺复购!

2018-08-02

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主讲人:美团外卖袋鼠学院高级讲师 陈盛龙
曾经金百万、如意馄饨等知名品牌商家进行内训授课,曾成功地帮助商家仅用一个月的时间将交易额2万突破到10万+
很多老板都知道,新客获取的价格远远高于老客,当一个店铺的新客总是多于老客,那么相对于老客多于新客的商家成本就高出很多,利润也就随之降低了。所以在首单后,我们如何能留住用户,从而产生二次购买呢?
 
举例:A/B两个商家,第一天都有10个用户下单购买,但A商家第二天有2位再次购买,B商家有6位再次购买,如果第二天仍需要销售额达到10单才可以继续存活,那么,很显然B商家的经营更具竞争力。
营业额客单价x单量(新客+老客)
 
在上一期直播中,我们解决了很多用户提出的没有订单的问题,这一期,针对于商家老客少的情况,我们来讲讲复购。8月9日15:00美团外卖袋鼠学院在千聊直播再开新课程。欢迎大家在文末留言,本次直播将会抽取5位比较有代表性问题进行回复,做到1对于1免费问答福利
 
参与此次直播活动的朋友,均可获得袋鼠君送出的399元干货礼包,获取方法将在直播时公布~

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