012丨少了成就感,人和咸鱼有何区别?

2018-03-29

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门徒俱乐部,用科学的思维做外贸,大家好。

今天咱们的问题是“如何在工作中找到属于自己的成就感”,情况是这样的,提问的同学是外贸销售出身,在做了几年之后公司把她调配到“海外市场推广”的岗位。新岗位往往意味着新挑战,在没有领导,没有框架,没有目标,没有考核,没有绩效的情况下,不管是广交会,还是网站,还是海报,还是数据,所有的东西都得靠自己摸索,她觉得很迷茫,没有成就感,想要做回销售。

确实,成就感首先必须是一个可以量化的东西,例如销售业绩,例如银行账户上的存款,例如我通过自己的努力新买了一辆车或者一套房,这些可供量化的东西都会给人带来一种成就感。这也是为什么那么多人喜欢做销售的原因,因为销售岗位最容易树立起一个可量化的目标。

可是,毕竟不是所有人都是销售岗位,又或者说不是所有人的工作都能够通过目标量化来呈现,又或者说,公司并没有给我的工作设定目标,又或者说,我虽然是销售岗位,但是我没有业绩,这个时候该怎么办?

我的看法是:

1.学会量化你的工作和成长。举个简单的例子,假如我要锻炼我的写作能力,那么微博的阅读量和转发量就是一个衡量我写作能力的侧面,不能够说是全部,但至少会是一个重要的指标对吧?所以,假如你是在采购领域,那么你可以量化你供应商的价值得分。量化采购价格的稳定程度或下降幅度,量化采购金额的增长比例,量化问题的发生概率等等等等;而假如你是在营销领域,你可以量化展会的人流数量,量化策划一幅海报的回复率,量化新网站的浏览数量,量化意向客户的增减幅度,量化询盘乃至订单的转化率等等。

2.我们要学会给自己定目标。在我们公司,每位员工入职的那天我都会问一个问题,那就是“你的梦想是什么”,其实就是鼓励员工给自己设定目标,之后每天的工作就是朝着这个目标前进,例如我的目标可以是在3年的时间内升职到采购总监的职位,怎么将这个目标分解到每一年,每一个月。为了实现这个目标和随之而来的分解目标,我又需要做什么样的工作。
3.目标不一定跟钱挂钩,也不一定跟工作挂钩。在我工作5、6年的时候,拿到多少订单,挣到多少钱已经没有办法给我多少成就感了,这个时候我更加关心的是我个人的成长方向和成长速度。同时,生活并不只有工作,也不是只有工作和金钱才能带给我们成就感,所以在我们公司一向鼓励树立多元化的目标,例如,在一年之内完成一次公开的主题分享,又或者说,每个月读一本书,又或者说,完成一次马拉松诸如此类,做一份check list,月度总结的时候,完成了多少就打多少个勾,之后你再看看总共完成了多少个勾,成就满满。

4.学会推动公司给自己设定目标。我相信许多的公司其实都不会关注员工成就感这个问题,因此除了销售目标之外其实并不会有太多的激励框架,那么这个时候并不意味着我们就只能被动接受,结合自己的情况,主动给自己设定一个框架和目标,然后告诉公司,就以这个目标来考核我行不行?假如最终我做到了,给我如下奖励又好不好?相比抱怨公司没有给目标和绩效,这种做法是不是更加体现一种积极正面的态度呢?

而在设立了目标之后,我们就积极地往前冲吧,成就感并不一定非得从事喜欢的工作才有,而是有了成就感才会喜欢某样工作,学会给自己定目标,不一定跟钱和工作相关的目标,之后再将目标分解量化。

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