主讲人：nee boy数据科学实验室
讲师介绍：
倪老师(neeboy)，清华大学控制科学与工程博士，曾就职于SAP中国研究院、平安金融科技，致力于系统理论、数据分析建模、自然语言处理等研究。
课程介绍：
语言文字是人类信息和知识交流中最常见的形式，是自然语言处理（NLP）要处理的主要对象。近年来，在人工智能众多新技术的助力下，NLP在工业界展现出了巨大的活力，例如文本分类、信息检索、问答系统、情感分析等的应用 。本课程以保险行业这一传统领域为例，探讨NLP技术的应用实践。我们尝试处理大量保险说明书、客户资料、承保理赔数据等，以及长期以来积累的客服服务录音，将它们变成机器能理解的数据和重复利用的知识。专门为保险业务定制优化的NLP处理技术，以及保险领域知识库，将成为互联网保险行业的一大技术支柱，为客服、搜索、营销、推荐等业务提供全面和有力的支持。
