34.一款产品推荐了很久，顾客突然说不适合他家的装修风格，怎么办？

主讲人：郭云平

品牌营销专家，新零售培训导师

有些顾客希望你给他/她做些推荐，但是你推荐完了，顾客却不说话了，这是为什么呢？因为顾客觉得你推荐的不符合他们的需求，所以你应该先问顾客需求，最后再做推荐，典型话术套路是：“你们家是不是这个情况（通过问问题了解需求）……按照你们家情况我建议轻奢风格的款式……比较适合您的家装风格情况（比如价格、家装风格等）……因为（讲述理由）……”
其中最关键的是讲出推荐的理由，这非常关键，也是征服顾客的重中之重。