主讲人：徐颖丽
原可口可乐中国实业有限公司人力资源组织发展总监。
原上海交通大学讲师、华东师范大学应用心理硕士专家讲师。
美国人才发展协会（ATD）会员，国际教练联合会专业认证教练。
“我们的绩效就是为了扣钱”。
“领导只告诉我结果”。
“我不知道努力的方向”。
“我得不到领导的支持与帮助”。
“关于绩效，我连吐槽的机会都没有”。
“你开心就好，我也很无奈”。
这些吐槽做过绩效的HR都听过，
还是原来的配方还是熟悉的味道。
为什么你们公司绩效管理做不好？
那是因为你们公司绩效辅导没做好！
想知道如何做好绩效辅导？
小墨特邀原可口可乐中国实业有限公司人力资源总监徐颖丽老师，教大家学习绩效辅导与反馈技巧，做牛逼的绩效管理专家。
课程大纲
一、绩效辅导的必要性与重要性
二、绩效辅导的关注点
三、绩效辅导的五大制胜信念
四、绩效辅导的四大核心技术
1、望 – 高度敏锐的观察能力，价值中立不评判
2、闻 – 同理心的全面倾听，反映想法和感受
3、问 – 启发式的有力量有价值的提问，激发潜在的智慧
4、切 – 精准深入的反馈、剖析和分享
五、结构化的绩效辅导会谈
1、绩效辅导的步骤和流程
2、绩效辅导模型GROW
