简介
这是一个超长的系列课，共计240节课程。 我预计花2年的时间更新这个系列课。 您可以依据以下的开课计划，及时跟进学习。
为什么要学标准化管理？
想管理更轻松，想把自己的酒店做大做强？
标准化管理是必修课。 想培养人才，自己更轻松地管理，让他们学会标准化管理，你会更加轻松。
课程有什么特色？
它更加贴合于中小酒店的现状，完全依据中小酒店的现状定制，您会学得更加轻松。 课程目录如下：
本课程适合于想全面学习中小酒店运营管理的人员， 也适合于已经在经营酒店，想提升的人员。 特别适合于想学习的酒店业主。
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01-中小酒店标准化
1176次学习 - 2
02-为何成功的酒店都在实行标准化？
129次学习 - 3
03-标准化对单体酒店的意义
88次学习 - 4
04-连锁酒店更需要标准化
76次学习 - 5
05-中小酒店行政人事管理概述
61次学习 - 6
06-中小酒店部门设置原理及部门设置
53次学习 - 7
07-总经理办公室不是办公室
62次学习 - 8
08-人力资源部为什么是战略部门？
54次学习 - 9
09-你酒店需要配多少员工？
80次学习 - 10
10-中小酒店的行政工作有哪些
67次学习 - 11
11-为什么要开会？
63次学习 - 12
12-中小酒店常见会议
70次学习 - 13
13-会议上要讲哪些内容？
70次学习 - 14
14-如何开好会？
77次学习 - 15
15-人事工作有哪些？
79次学习 - 16
16-中小酒店薪资福利体系如何设置？
90次学习 - 17
17-能力胜任模型
68次学习 - 18
18-店长能力要求
68次学习 - 19
19-如何判断店长的能力高低？
73次学习 - 20
20-店长的主要职责
68次学习 - 21
21-为何要把星级酒店的GRO岗位设置到中小酒店来？
66次学习 - 22
22-管家服务的优劣
57次学习 - 23
23-GRO能力胜任模型
55次学习 - 24
24-GRO的岗位职责
55次学习 - 25
25-客房主管能力胜任模型
58次学习 - 26
26-客房主管岗位职责
49次学习 - 27
27-前厅主管能力胜任模型
50次学习 - 28
28-前厅主管岗位职责
40次学习 - 29
29-后勤负责人的能力素质要求
38次学习 - 30
30-后勤主管的岗位职责
37次学习 - 31
31-员工入职流程
47次学习 - 32
32-员工档案管理
37次学习 - 33
33-员工离职流程与注意事项
34次学习 - 34
34-酒店福利就是竞争力
54次学习 - 35
35-绩效工资怎么定？
54次学习 - 36
36-最低工资标准的意义
44次学习 - 37
37-奖金的设定与发放建议
48次学习 - 38
38-处罚的艺术
53次学习 - 39
39-激励体系的构成
60次学习 - 40
40-如何激励高管
48次学习 - 41
41-如何激励中层管理人员
50次学习 - 42
42-如何激励基层员工
50次学习 - 43
43-绩效考核整体方案解读
53次学习 - 44
44-营销经理的绩效考核
57次学习 - 45
45-会计与人事助理的考核方法
38次学习 - 46
46-客房主管的考核方法
39次学习 - 47
47-前台主管的考核方法
37次学习 - 48
48-基层员工的考核方法
33次学习 - 49
49-营销管理概略
48次学习 - 50
50-价格的意义
49次学习
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