主讲人:雷神
专注国际大客户销售20年
门徒俱乐部,用科学的思维做外贸。
大家好,欢迎来到“听见销售新思维”的第二节
案例
我是Mary,主要工作是负责开发客户,通过Google我搜索到了一个英国的行业客户。
通过一系列的背调工作后,我发现这个客户不仅有实力,而且和自己公司也非常匹配,
更幸运的是,我从Google上拿到的联系方式,恰好就是公司老板的。
只不过,根据调查,我发现客户过往只从本地进行购买,从不进口。
但在我看来,这其实也不是一个太大的问题,毕竟自己公司还是非常有实力的。
譬如,我们公司虽然不是工厂,但有自己的设计部门,公司的客户结构也主要是欧美地区的高端客户,而这些客户都非常需要设计服务,我们公司给他们提供的服务,也确实得到了大量的认可和赞许。
出于以上这些因素的考虑,我果断地给英国的行业客户发去了开发信。
但让我感到困惑的是:
自己都已经发了三封开发信,分别详细阐述了公司的优势、实力以及服务案例,但是客户一直都没有回复,我该如何激发客户的兴趣呢?
解析
1.激发客户兴趣的三个发力点。
2.开发信得不到客户回复的原因。
3.具体激发客户兴趣的方法。
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